阿坝民声（2018年第22期总第328期）

来源:阿坝日报 2018-07-19 10:29 https://www.yybnet.net/

民声·监督

州级机关周转房存在乱收停车费、高层住户用水难等问题亟待解决

州级机关周转房住户来信反映：

我们是州级机关周转房的住户，周转房是州委、州政府为解决干部职工的居住而修建的，委托相关部门在管理，去年前年都还不错，但是最近出现一系列问题，亟待解决。

一、关于停车场乱停车辆的问题

在周转房三期小区，车辆乱停乱放，随便什么车都在辖区内停放，皮卡车、货车，甚至小商贩的车都在小区，听说分管周转房的领导也在小区里住，不知道她看见是咋想的。

二、周转房物业管理及房屋闲置问题

周转房物业管理公司不尽责，小区环境卫生差，还经常有莫名其妙的人在小区里住，有空闲的房屋也不分配。

三、乱收停车费的问题

按照《州级机关周转房管理办法》和租房协议的规定，州级机关职工租住在周转房，是由单位统一代扣代缴房租，并按规定交物业管理费。我们是按照规定交了每月70元的房租和35元的物管费，但现在物管公司却强行要收停车费每月100元，并在合同中明确不承担任何车辆损失责任。我就是不明白，他们有权力这样收费吗？

四、州体育馆（党校）片区周转房高层用水问题

从入住州体育馆片区周转房起，高层住户用水一直都很困难，无法解决正常生活用水。近两年用水问题越来越严重，打开水龙头都要等三至五分钟后才能出水，尤其是卫生间厕所用水更是难以解决，更为严重的是洗澡用水根本无法解决。在此期间，我们曾多次向物业管理公司反映该问题，但一直都没有得到解决。

这些都是真实情况，一打听就能知道，涉及的人也较多，希望相关部门能管管。

回音壁

州机关事务管理局答复如下：

来信收悉后，我局对信中反映的情况高度重视，局班子立即安排相关科室调查核实，现将有关情况回复如下：

一、停车场乱停车辆的问题

州级机关周转房2017年3月以前一直由阿坝州国投公司管理，2017年3月我局和州国投公司进行部分管理权移交，因一些遗留问题还未解决，国投公司到目前为止，未将周转房一、二期停车场移交我局管理。周转房三期停车场停放的车均为干部职工的私车和单位公车。据调查，确有一辆小商贩的车停在三期楼下，情况为职工母亲做小生意用车，接到情况反映后，已向该职工说明情况，请他们将车移走，并要求物业加强管理。

二、周转房物业管理及房屋闲置问题

目前的物业公司四川君和物业管理有限公司是州国投公司于2015年2月9日以招标形式确定的，并签订《州级周转房物业管理合同》至2019年2月9日止，按照合同约定，拥有州级机关一期、二期、三期、四期管理权的物业公司为四川君和物业管理有限公司。

根据《合同法》，甲方变更，合同仍为有效合同。我局接手周转房部分管理权限后，仍遵照原来合同执行，按照监管权限，督促要求物业公司按照《四川省物业管理条例》给广大住户提供优质的服务。我局拟定于今年9月启动新物业公司的招投标工作，届时，我们将根据实际情况，对相关管理条款、项目及收费标准等进行进一步的修订完善。

关于房屋闲置问题。目前共有周转房901套，已分配886套，物管占5套。因周转房实施流动管理，干部职工工作调动、离退休等必须退换所住周转房。对于退还的周转房我局将按照《阿坝州州级机关周转房管理办法》，维修维护后将腾退的周转房纳入下一批周转房统一分配。据统计，现有10套房屋退还到我局，退还的房屋全都存在问题，待修缮后我局将尽快分配给符合条件的职工。

三、关于周转房收取租金的问题

按照《阿坝州州级机关周转房管理办法》相关规定，周转房的使用是有偿使用，周转房的租金主要用于周转房公共区域设施、设备及承租户住房内因质量问题产生的相关维修事宜。为保证周转房的正常运转和广大干部职工的利益，防止国有资金流失，减轻财政资金的压力。按《阿坝州州级机关周转房管理办法》规定，我局在4月下发了《阿坝州州级机关周转房分配管理领导小组办公室关于对州级机关周转房租金进行核定的通知》，核定前期承租户所欠租金，预交纳合同期内租金；经干部职工核定无误后已启动了租金收取相关工作。

四、关于乱收停车费的问题

2015年8月17日，州国投公司与君和物业公司补充签订了《州级周转房物业管理合同补充协议书》，补充协议中第一条合同内容补充部分的第五点约定：周转房停车场属于有限公共资源，不能满足所有业主，因此停车场进行市场化管理。我局目前只对党校片区三期周转房进行了管理移交。停车场我局目前只能管理三期停车场。

2017年10月11日，君和物业公司未报备告知我局的情况下，按与州国投公司签订的《州级周转房物业管理合同》收取停车费。我局接到住户反映后立即约谈君和物业公司，立即停止收费，并就停车收费事宜进行谈判，要求君和物业公司完备相关手续后再启动收费。

今年3月30日至4月7日，君和物业公司在州级机关周转房一期、二期和三期门卫处分别对停车执行标准、执行时间、缴费及车辆管理进行了停车收费公示。公示期间未收到过住户反映相关情况。4月26日，君和物业公司向发改部门进行了备案请示，按照发改部门的要求进行了报备工作，该公司按照发改部门要求整改门禁系统，并及时张贴收费标准和价格监督举报电话及服务项目标准。6月12日，该公司对各承租户再次下发通知，通知未按要求办理的承租户将按照临时车辆进行收费管理。

按州委主要领导指示，我局加大力度督促物业服务公司完备手续，并将原补充合同约定周转房停车场办理包月价为：地面停车场车位包月价180—200元/月/辆，地下停车场车位包月价280—300元/月/辆，协商谈判后调整为地面停车场车位包月价100元/月/辆，收费日期为从2018年6月到2019年1月止。

车辆停放管理费用收取后，物业服务管理公司将按照合同内容约定将收取的50%上交州财政国库，用于周转房维修维护。余下的50%用于购买物业公司的服务。物业公司将按照合同约定主要用于人工工资、保险、日常维护等费用。

五、州体育馆（党校）片区周转房高层用水问题

接到群众反映问题后，我局立即与马尔康明珠供排水公司衔接，7月5日上午，马尔康明珠供排水公司工程部、计量部到现场了解情况。经调查了解，州体育馆周转房二次供水设备由当时的开发商自行采购，属于管道多级泵，只能调制4公斤压力。由于马尔康城镇供水基准点为马尔康电信公司住宿楼六楼，城区供水超过六楼自来水的压力就无法得到保障，导致州体育馆周转房高层住户不能正常用水。

君和物业公司提出更换无负压二次供水设备，同时委托明珠排水公司安装。目前，明珠排水公司正在联系厂家，将尽快组织设备安装，让用户正常使用生活用水。

民声·诉求

请求政府出资帮助修建保坎

松潘县进安镇窑沟村村民胡某某来信反映：

我叫胡某某，家住松潘县进安镇窑沟村。“5·12”汶川特大地震后，我家的房子修在了窑沟村距河边七八米远的地方，10年来，这里几乎每4—5年就会发一次大水，前年，这里涨过一次大水，政府出资修建了保坎。但到去年，水涨得特别厉害，把河边的保坎都冲了，把我家的房子也冲成了危房。到了今年开春，水小的时候，我们自己花钱修了一下保坎，但是我们毕竟是农民，不管资金还是技术都有限，修的保坎不能跟政府修的相提并论。进入雨季后，又涨水了，我们很担心。

为了此事，我找过进安镇政府及县上相关部门，请求政府出资维修保坎，但都推来推去，相关部门来我家看过，也只是匆匆看一眼就走了，要修还是不修，都没有告诉我们。为了我们的生命财产安全，请求政府出资帮助我们修建保坎。

回音壁

松潘县人民政府答复如下：

来信收悉后，我县高度重视，庚即安排县政府分管副县长牵头，组织县农牧水局、进安片区大党委等相关部门进行了调查核实和妥善处理。

经调查核实，我县已于2017年9月为该河段提供价值6万元石笼网100个，并对该河段进行了应急处理。同时，我县已将该河段纳入《阿坝州松潘县岷江进安堤防建设项目》建设范畴，并报送省水利厅，待项目资金争取到位后再对该河道进行堤防建设。

我县已督促县农牧水局、进安片区大党委向来信人作出了详细的答复，来信人对该答复无异议。

民声·诉求

请求维修病害路面

马尔康市一群众来信反映：

在马尔康市阿坝州长征干部学院下去数十米的公路路面上，有数个坑（对面在搞修建），已经发生多起汽车爆胎事件，给过往司机朋友带来危险和损失。请求相关部门把路面维修一下。

回音壁

马尔康市人民政府答复如下：