阿坝州放心舒心消费环境建设工作获得肯定

消费质量报讯（记者罗安舒）自开展放心舒心消费环境建设以来，阿坝州紧扣“诚信你我·净土阿坝”主题，依托“互联网+创建”，以构建市场主体诚信、监管执法联动、消费维权共治“三大体系”、着力提升消费安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度为目标，突出“三亮三诺”加大“放心舒心维权平台”“一店一码”推广运用，全面开展药店、餐饮店、4A以上景区、酒店等放心舒心消费城市创建工作，取得明显成效。

1月至5月，新增创建主体880户，放心舒心示范街1条，发布消费提示、消费警示57条，集中更换12315标识标牌11739块，受理消费者咨询投诉举报794件，办结率100%，为消费者挽回直接经济损失11.64万元，累计开展创建主体培训42场，培训人员1062人，已创放心舒心示范街9条、示范景区13个、示范店1239家、示范行业4个、示范市场2个。

5月份，阿坝州“消费环节首问和赔偿先付制度”建设工作排名全省第二，“线下无理由退货制度”创新工作排名全省第三，“消费引导、特色举措、亮点做法及成效、示范创建取得新进展”均得到通报肯定。

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