·中央媒体看安徽·《法制日报》10月20日头版头条报道调解千家事 温暖万人心亳州人民调解员孟广华30年调解纠纷三千余件

法制日报记者 李光明

初秋皖北大地的早上已有一丝凉意，迎着薄薄的晨雾，法制日报记者直奔“孟广华调解工作室”。

在安徽省亳州市谯城区魏岗镇综治维稳信访中心，“孟广华调解工作室”的门紧闭着，门前围着几名群众。难道孟广华还没有到?

“大清早就有群众等在孟广华调解室门口,现在他正在屋里调着呢。”魏岗镇司法所所长姚伟巍消除了记者的疑惑。

赶了400多公里路慕名采访孟广华，就是因为他从1989年在魏岗镇司法所从事法律服务、人民调解工作以来，在近30年的时间里调解各类矛盾纠纷3200多件。此外，他还代为法律诉讼1400多件，代理法律援助案件400多件，成为远近闻名的“法律达人”，周边牛集、古井、华佗等十里八乡的很多群众有纠纷、有法律问题、有官司，第一个想到的也会是孟广华。他被乡亲们亲切地称为“金牌和事佬”。

2017年7月,“孟广华调解工作室”正式设立。孟广华经常是早上还没上班,调解室门口已经有当事人在等；下午下班了,调解还在激烈地进行,手机也成了调解热线。只要发生重大矛盾纠纷,孟广华总是第一时间骑上他的电瓶车赶赴现场。

“30年来我就是和矛盾纠纷打交道。”孟广华说，热爱人民调解工作，就是觉得它能“调解千家事,温暖万人心”。

孟广华总结了自己的调解方法:稳、准、狠。调解首先要稳，坚持做到以事实为依据，以法律为准绳，控制双方当事人的情绪，耐心听取双方当事人的陈述；其次要准，准确找到双方当事人争议的焦点所在，以此为切入口，逐步进行调解；最后要狠,在充分了解调解双方当事人“病情”之后,要对症下药,逐个击破,“让他们了解到自己的不妥之处,明白行为可能会产生的法律后果”。

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