楼上渗水，楼下顶板发霉 物业称已进行协调，涉事房东表示尽快找人维修

颍州晚报讯（记者 陈传坤 文/摄）“楼上住户的卫生间常年渗水，把我家卧室的楼顶都弄坏了。”昨日，市民王女士向颍州晚报热线 2256110反映，她多次向楼上的住户反映，但问题一直未解决。

王女士家住颍州万达华府小区某号楼406户。据她介绍，从2017年下半年装修入住后就发现卧室和客厅等房间的顶板渗水。维修多次后，仍然不见效果。去年8月，维修工人告诉她卧室顶板渗水，主要是因为楼上506户的卫生间地板往下渗水。昨日，记者在王女士家看到，客厅的顶板有霉斑，卧室顶板出现局部损毁。

之后，王女士多次上楼和邻居反映问题，但506户的住户是租客，称不负责维修，给了房东韩某的电话。

“我曾联系上韩某，她说几天内就回来维修，但是几个月过去了，渗水问题依然如故。”王女士说，她开始给韩某打电话对方还接，可后来就直接挂掉电话了。无奈之下，她在一个月前找到物业公司反映问题，物业公司的一名女性负责人表示将给予协调处理。

1月24日，物业公司送给王女士一纸告知函，称506户的房东韩某承诺将在春节前一定把卫生间渗水问题处理好。但是至今，春节都过去了，韩某仍没有维修行动。

对此，记者昨日来到涉事的506户。“我们房费提前付过了，最近我打房东的电话，对方也不接。”租房的刘女士称，只要房东愿意维修，他们一家可以暂时搬到宾馆住。

对此，万达华府小区物业公司有关负责人张经理表示，物业公司曾几次联系房东韩某，但是对方一直称在外地做生意，暂时没时间回来。“我们有义务协调，但是不能强制，更不能强行进入506户实施维修工程。”

截至发稿时，记者辗转联系上韩某。对方表示，装修时自己的卫生间地板曾做过防水工程，没想到还会出现渗水问题。“等天晴了，我会尽快找人维修。”

安徽泉河律师事务所律师郭勇表示，如果房屋在质保期内（一般是交付之日起五年内），出现了渗水、裂缝等工程质量问题，业主可以找开发商给予维修。如果在质保期外，公共部位应由物业负责维修。如果因邻居的装修而造成相邻房屋渗水等问题，受害房屋的业主可以到法院起诉，要求对方给予维修和赔偿。

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