家具代理商“爆雷”为何频现？省家具协会：行业不景气，全省家具厂近年来少了三分之一

合肥的何先生从家具代理商叶育兵处订购了一套纯柚木家具，不但承诺赠送的家具几年都没有送到位，而且安装好的家具也出现了几十处问题。在何先生维权过程中，商场里的家具代理商还悄然关门了（本报昨日报道）。对于这种代理商撤场带来一大堆麻烦事，记者发现，远不止这一起案例。为什么家具代理商在近年来会频频关门？新安晚报、安徽网、大皖客户端记者展开了探访。

进展：家具厂催促代理商善后

报道见报之后，安徽（上海）甄银家具有限公司的胡总告诉记者，昨日他们再次与代理商叶育兵取得联系，让他尽快回合肥处理善后事宜。“在安装家具时出现问题的，我们让代理商到每一个客户家里，把问题解决掉。”

同时，世纪金源购物中心内的家居商场相关负责人也联系上记者，他们表示，商场已介入协调。“家具厂已经答应补送赠送的家具，也答应对这些安装的问题全面维修。”该负责人介绍，因为目前何先生已经在走法律程序，所以商场正在进一步和何先生协调，“我们每天都在和何先生协调此事。”

原因：入不敷出导致店面关门

为何代理商答应赠送给客户的东西，家具厂居然不知情？为何代理商会给顾客报低于家具厂成本的价格？对此，安徽（上海）甄银家具有限公司的胡总昨日透露：“这些问题我也问过叶育兵，像赵女士订购的家具，他只报价4万7千元，真低于我们的家具成本了。”胡总表示，代理商一共欠了他140多万元，“包括何先生的那套家具，叶育兵给我打的是欠条。”

至于为什么要把店关了，叶育兵透露，近年来家具市场不景气，而且人力成本也提高了。“叶育兵说，他要向商场交租金，又要向员工付工资，一年下来，他在家居生意上赚的还不足以抵偿这些成本。为了周转资金，他向小额贷款公司借了贷。”胡总说，在小额贷款公司的款项到期之后，叶育兵只能降价销售家具回笼资金，去填补款项，维持生意，结果陷入恶性循环。无奈之下，他于去年12月份将店关门了。

探访：代理店关张不在少数

胡总介绍，像叶育兵这样悄然关张的高档家具代理店不在少数。这一说法，在记者的调查中也得以印证。

今年1月份，新安晚报、安徽网、大皖客户端就曾报道过，合肥的王女士在睿家国际家居馆定制了价值近五万元的家具。可10个月迟迟不送货，最后该家居馆悄然关门搬家了。昨日，在调查中记者还得知，还有消费者于2018年5月4日在凤凰城建材家具市场的乐榞家具经营部买了一张巨森家具的床，但对方一直没有发货。当消费者赶到商场，这才发现代理商的店面已经关了。合肥市蜀山区市场监督管理局上门调查发现，已经联系不到老板。于是，该部门将这一企业列入黑名单（异常经营名录）。

背景：家具行业整体不景气

对于安徽省家居业态，安徽省家具协会的李平秘书长一直在关注着。李平秘书长告诉记者，近年来，家具代理商关门已经成为常见现象。家具代理商的关张，与家具厂的关张密不可分。“由于代理商主要做厂家的代销，厂家如果有什么情况，是会直接影响到代理商的。”李平秘书长介绍，因此，分析家具代理商，就要先分析家具厂的情况。

李平秘书长介绍，家具行业属于劳动密集型企业，这种企业的成本主要来自人力成本、材料成本和商场的物业租金三块。2017年，中国家具行业总值在8000个亿左右，浙江、广东占60%~70%以上。国内的家具厂生产的产品供大于求，生产过剩了。再加上由于近年来家具行业的材料费上涨，人力成本上涨，而物业租金却没有下降，导致很多家具厂无法正常营运，所以很多家具厂都关张了。“全国去年关停的家具厂有好几万家。”李平秘书长介绍，据安徽省家具协会的调查，前几年全省家具厂大概有3000多家，现在减了三分之一左右。因此，家具厂的不景气，直接导致代理商的不景气。代理商的店面场租比较高，生意不景气，它就很难运营。“除了解决代理商撤场的善后问题之外，我们还要关注家具厂的长远发展问题。”在李平秘书长看来，家具行业需要转型，发展智能型家具和环保家具，适应顾客越来越精致的口味，这也是保障家具代理商稳定的长远举动。

新安晚报安徽网大皖客户端记者

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