镇坪公安主动作为 争创“放管服”优质服务先行者

阳光讯（记者 张波 通讯员 陈浩 董泽军）今年以来，镇坪县公安局全面深化“放管服”改革，把优化提升营商环境做为一项政治任务深入推进，围绕镇坪经济发展特点，按照便商利商、护商安商、尊商亲商的基本要求，推进户政、治安、消防、交管业务进大厅工作要求，实现零收费的服务理念，深化身份证自助申领措施，争当营商环境先行者，打造镇坪公安营商环境的靓丽名片。

强化部署，抓落实。为深入落实上级公安机关“放管服”有关部署精神，该县公安局党委高度重视，多次组织召开专题会议，以落实“最多跑一次”制度为抓手，以强化群众意识、解决群众难题、做实群众工作为切入点，加大转变职能与简政放权力度，做实公安服务、增强群众获得感、满意度。制定下发了《镇坪县公安局优化营商环境实施工作方案》，成立了以局主要领导任组长，分管副局长任责任组长的企业优质服务工作专班，进一步夯实工作任务，细化工作职责，全力做好宏观指导，方便企业属地申办。同时对企业办理业务申报、受理、材料审核、场所核验等审批环节进行研讨复核，确保优质服务高效落实。

围绕服务，强推进。建立权责清单机制，明确职责任务，岗位职责权限，建立行政许可清单、公共服务事项清单、审核事项清单、窗口当场办结清单。推行“阳光执法”，坚持规范、实用、简便、易行公开原则，抓好申请公开、办事指南等内容，明确专人负责维护公开内容、组织协调日常事项，形成工作合力，精简治安、交管、消防、派出所之间审批流转程序，减少审核、确认、告知等繁琐环节手续；外部加强与县级相关部门的沟通协调，共享信息，打破部门壁垒，解决群众来回跑问题，创建良好服务环境。

优化服务，零跑路。按照“党政有呼，公安必应，项目推进到哪里，警务跟进到哪里”的要求，镇坪县在推出让群众办事只进一扇门，最多跑一次的工作机制后，镇坪县公安局立即响应，积极主动作为，多次向县委县政府进行汇报，经过大量工作，2018年9月份，全县公安机关户政、治安、消防、交管等业务正式进驻镇坪县政务大厅，单独设立公安服务窗口，实现"零距离"为企业群众提供服务，让真正实现只进一扇门、零跑路“一站式”办公成为现实。截至目前，累计受理办理“跑腿代办”业务200余人次，办理户政综合业务1200余人次，服务群众800余人次。

跟进服务，“零收费”。以深化“放管服”改革为契机，不断简化窗口办事流程，让群众少跑路，切实落实便民举措，秉承“惠企、利企、便企”的服务理念，着力为企业“松绑”、“减负”，在县委县政府大力支持下，镇坪率先实现企业刻章“零费用”，为全县优化提升营商环境保障进一步夯实了基础。目前，共为企业免费刻制公章310枚，为企业节约资金3万余元。

今年以来，镇坪县公安机关累计办理身份证1500余证，办理户口准迁业务120余份，办理临时身份证400余证，办理居住证50余张，受理群众咨询1500余人次。

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