“三位一体”工作法还需多方着力 潘天庆

光彩社区在下辖12个生活小区已全部交由物业管理的基础上，采取“三位一体”全覆盖，使社会治理社会化、专业化。使得辖区业委会、物业和社居委三者之间形成良性互动，以此打造共建共治共享的社区管理新格局。（《安庆晚报》12月1日）

在现实生活中不时可看到，一些居民向社居会、物业反映小区车辆乱停乱放、或少数居民在公共绿地围上了栅栏等问题，盼着能有一方出面解决。但时有相互扯皮，小区管理的乱象得不到改变。现今，光彩社区采取“三位一体”工作方法破解了这一难题，值得点赞！

实践已证明，小区是社会的基本单元，是城市的组成部分，也是城市治理的重要基础。如今，城市的各个居民小区，已把所有小家庭都紧密联系在一起，以至于小区物业管理看上去都是琐碎小事，却情牵千家万户，直接涉及小区群众生活质量，成为了构建和谐社区和城市文明建设的重要一环。

尽管按照有关规定，业委会、社居委、物业等机构或组织，都应对小区行使管理权和监督权，但由于三方没有形成合力，导致出现“三个和尚没水喝”的现象。仅就物业公司与业委会之间的关系而言，可以说物业公司属于强势方，业主群体因松散而处于弱势地位，这就形成了居民的反向监督对物业不能形成有效约束。故此，强化“三位一体”工作法还需多方着力，必须要物业公司接受小区业委会的监督，让居民和物业公司在委托与被委托的关系下，形成管理与被管理、监督与被监督的良性生态系统。同时，社居委更要履行职责，主动介入，进行指导和监督。只有把“芝麻绿豆”的“琐事”处理好了，才能把矛盾化解在基层。如此三方形成合力，小区管理的一些乱象才能得到有效解决。

需要提及的是，代表小区居民的业委会，在安庆市小区成立的并不多。即使一些成立起来的业委会也存在有与业主缺乏沟通，形同虚设等问题，成为社区管理的短板。因此，需要提高和增强小区居民的集体意识，尽快成立有代表性的业委会。以集体的力量，以业委会的形式发挥出主观能动性，依法维护好自身正当权益。

同时，强化“三位一体”工作法，还需要以制度条例等形式明确业委会、物业、社居委三方之间的责任权益和落实督查问责等手段，以此多方着力建立起“三位一体”工作法的长效治理机制，才能促使小区物业管理到位，也才能调动小区居民主动参与社区文明建设的积极性，同时还能让社居委对小区的管理落在实处，以此打造共建共治共享的社区管理新格局也就能尽快形成。

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