白银市消协开展住宅小区物业服务满意度问卷及体验调查活动

图为活动现场。 本报记者 乔斌 摄本报讯 （记者乔斌）随着人民群众生活水平的不断提高，对物业管理也提出了更高的要求，有关物业管理的投诉事件逐年增加。针对这一情况，按照省消协安排部署，近期市消费者协会在白银市白银区和靖远县选取20个小区开展了物业服务消费者满意度和体验调查活动。

此次活动，主要针对小区物业综合服务、秩序维护服务、保洁服务、环卫服务、工程维修服务、公共服务、绿化养护、物业合同及物业费等开展问卷调查及体验活动。

据悉，下一步，市消费者协会将针对物业服务消费者满意度问卷和体验调查活动所暴露出的问题，联合相关部门开展一次消费教育指导活动。

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