锤子科技官网所有商品集体缺货 相关人员：不了解缺货原因

锤子科技官网所有在售产品目前均显示“到货通知”

中新经纬客户端12月10日报道，10日，中新经纬客户端注意到，锤子科技官网所有在售产品目前均显示“到货通知”。缺货产品包括锤子手机产品、配件、自行研发的硬件设备及各种周边产品。

对官网产品集体显示“到货通知”选项一事，锤子科技方面相关人员向中新经纬客户端表示，在售商品确实因库存不足“缺货了”。购买者点击“到货通知”可以提交购买需求，当库存补足时将收到短信通知。但为何官网所有商品集体缺货？上述相关人员表示，由于未接到具体通知，所以对商品集中缺货的原因尚不了解。

中新经纬客户端发现，锤子科技的电商合作伙伴京东商城目前还有部分锤子手机机型在售，包括坚果PRO 2S、坚果R1等。对此上述人员称，由于京东商城的锤子产品是先进货、后出售，货物储存在京东仓库，所以锤子官网仓库缺货暂时未影响到电商渠道的产品销售。

实际上，锤子产品缺货在消费者眼中已不是什么新鲜事了，其产品延时发布一直广受诟病。据此前媒体报道，锤子手机、加湿器、净化器都曾出现过延时发布的情况。

产品延时发布被诟病已久

11月6日，锤子科技在最新发布会上展示了畅呼吸智能落地式加湿器，预计11月25日开始发货。锤子科技官方商城于发布会当日开启了该加湿器的全款预售，罗永浩曾在发布会现场承诺，如遭遇延期发货将赔偿银行活期利率的10倍、余额宝利率的3倍。

但遗憾的是，部分消费者并没有在发货日等到加湿器的发货通知，取而代之的是延迟发货至1月份的短信，并且一延迟就是一个多月。

虽然畅呼吸科技(锤子科技加湿器品牌)客服回应客户投诉称，公司会依承诺按年化收益率的10%进行现金补偿，但并未平复消费者的不满情绪。有网友调侃称，“年化收益率10%，赔偿金也就几块钱而已……”

中新经纬注意到，这并不是锤子科技第一次延迟交付产品了。今年8月份，锤子的坚果R1也曾遭遇产能瓶颈延迟发货。为此，锤子官方专门向部分消费者发送短信致歉，并承诺加赠两款价值198元的配件以表歉意。

供货短缺或早有预兆？

屡屡发生的延迟发货时间与此次官网的产品集体缺货，不难让人联想到此前媒体曝出的锤子科技员工欠薪、供应商讨债、资金链短缺等现象。

虽然媒体的相关爆料曾遭锤子科技创始人罗永浩怒怼，但公司与供应商之间的诉讼纠纷与频发的负面消息也不得不引人质疑：此次供货短缺现象或许早有预兆。

就在上个月，锤子科技被酷派子公司东莞宇龙通信科技有限公司告上法庭，称锤子科技拖欠货款，金额达四五百万元。罗永浩也在微博上证实，确与宇龙存在合同关系。

据悉，该事件起源于2016年8月15日锤子科技与酷派签订的一份交易合同：锤子科技向酷派采购一些货款总价2176万元左右的手机零部件，合同生效后10个工作日内交付。同月26日，锤子提走全部货物。锤子于次年6月支付了一部分货款，尚余450万元左右至今未能支付。

对此，罗永浩在公开回应中表示：“这是我们的责任，我们正在和宇龙协商解决，会妥善处理。”

有市场分析称，锤子科技成立至今始终未能盈利，但之所以能够做到亏而不死，正是资本市场的魔力。作为以手机产销为主营业务的科技公司，上游账期和下游预售收入的现金流及信用支持成为锤子科技的砝码。

不断陷入倒闭、裁员传闻风波的锤子科技在2017年起死回生，在获得京东渠道扶持的同时还得到了成都国资企业10亿元融资的投资纾困。有媒体据公开信息统计，锤子科技通过8轮融资累计获得资金超过17亿元。

然而酷派的讨债似乎在某种程度上表明，锤子的信用已开始出问题。至于信用问题会不会形成连锁反应引发信用危机，目前还不得而知。

（原题为《集体缺货？锤子官网所有产品均显示“到货通知”》）

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