社区拼购开启“团长”创业新生活

“大家看一下，新鲜上架的新疆库尔勒香梨，5公斤只需39.99元，有需要的可以在群内进行接龙哟。”7月2日，成都东马道街社区的居民在“东马道街菜鸟驿站社区团购群”里，如约收到了“团长”方世军发来的最新团购信息。

今年42岁的方世军，除了在东马道街的菜鸟驿站负责快递收发业务外，还有一个新身份——社区团长。

自新冠肺炎疫情发生后，居民出门买菜成了难题，热心肠的方世军想着为居民做点什么。这时多家电商平台相继找到他，表示可以通过团购的形式将商品集结到驿站，让居民在家门口就能买到最划算的商品。想到可以为社区居民提供后勤保障服务的同时也能增加一些收入，方世军欣然接受了这个“团长”职务。

“建立小区群、每天挑选好的产品发到群里、收货点货并及时分发给每位居民，有什么质量问题还得及时进行售后服务。”成为“团长”后的方世军每天的工作都离不开这些。他所做的社区团购本着“好货不贵”的原则，与多家电商平台合作，打造家门口“触手可及”的百货商超，团购商品包括海鲜水产、新鲜蔬菜、时令水果、肉禽蛋类、居家百货等等，基本涵盖了日常生活所需的方方面面。

“这是刚上架的一些产品，我精心挑选一些，再把文字、图片和购买链接发到群里，像这样的信息每天都要转发四五百条，经常眼睛都要看花……”方世军一边“检视”产品信息，一边笑着说。“反正平台东西便宜一点，以吃的为主，你看今天有几箱水果，蔬菜和鸡蛋，偶尔还有些鲜花之类的。”方世军说，在不忙的情况下，他还会主动送货上门，方便大家。

当“团长”不光要卖力还要足够细心，每件产品完成团购后，方世军都需要以最高的效率把客户姓名、电话、所需产品种类、份数、所付款项等一系列明细汇总完成，有时还得不断地为居民解答购物中的各类问题，常常一忙就到晚上10时许，虽然很累，但他觉得异常充实。

线上集中购买、无接触配送、家门口取货……经济实惠的产品，便利的购买模式和“团长”贴心的服务让居民们纷纷点赞。“买菜购物线上下单，取快递的同时菜也拎回家了，多亏了‘团长’，方便了我们的生活。”成都东珠美地小区的穆女士满足地说。

“我在这条街已经做了10年的快递业务，很感谢街坊邻居对我的信任和支持。”方世军告诉记者，自从做了社区团购，附近四五个小区的400多位居民都加入了群，大家每天除了在群里购买产品，还会分享生活趣事，十分欢乐。

当社区团长4多月以来，方世军收入增加了，快递业务也越做越好，但让他最高兴的是邻里关系的转变，“当‘团长’很辛苦，但因为这个群，线上线下的邻里关系变得亲密起来，这种幸福感和成就感是不可比拟的。”

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