有效规范信访行为 蒲江县推行事前告知制度

本报讯（记者冉倩婷）记者近日从蒲江县纪委监委获悉，针对少数群众对蒲江县纪委监委职责权限了解不清、反映业务范围外的问题较多等情况，蒲江县建立信访举报事前告知制度，编印《纪检监察机关来访人员告知书》，让来访群众能够更直观、更明确、更规范地依纪依法诚实进行信访举报，确保精准高效的发挥信访举报问题线索主渠道作用。

“大爷，您好，这是我们《纪检监察机关来访人员告知书》，请您先看一下，这上面有我们信访举报的受理范围、职责权限、工作程序以及信访举报人的权利义务，有不清楚的我再向您讲解。”这是蒲江县纪委监委信访室工作人员在接待来访群众时进行事前告知程序的一幕。“看了信访告知书，可以避免我们跑很多冤枉路。”一位接到信访告知书的群众认为。

蒲江县纪委监委相关负责人明确：“对群众反映业务范围外问题的，我们也会面对面把‘为什么不受理’‘应该向哪里反映’讲清楚，让信访群众满意而去。”

截至目前，蒲江县纪委监委信访室已发放来访人员告知书300余份，疏导业务范围外来访群众53批次110余人，没有出现1例非正常信访行为；同时，按规定受理检举控告类初次信访举报38件，办结35件，同比上升26%。

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