花山景区：优质服务暖人心

志愿者在给游客发放文明旅游宣传资料。刘华恋摄游客在船上拍照。刘华恋摄游客与实景演出演员合影。刘华恋摄游客排队进入检票口。刘华恋摄游客乘船游览明江风光。刘华恋摄工作人员引导游客进入景区。刘华恋摄崇左海事处工作人员在船上检查。刘华恋摄□本报记者刘华恋文/图

5月1日，记者在宁明花山景区看到，宽阔整洁的停车场上车辆有序停放，工作人员正在热情引导游客进入景区，售票处与检票处，游客排队整齐……景区内一片秩序井然。

“花山景区高度重视文明旅游建设，用优质服务，迎接八方来宾。”广西宁明中旅岜来旅游文化有限公司市场总监黄芮博介绍到，为更好地迎接游客到来，“五一”期间，景区组织工作人员向游客宣传出游知识、倡导文明出行理念，并在售票处、游客接待中心、停车场、景点主干道等醒目位置设立文明旅游提示牌，张贴文明旅游行为公约，引导游客文明出游。同时，景区还要求员工规范着装，说普通话、讲文明语，坚持微笑服务。通过宣传、教育、引导、服务，提醒游客约束自身行为，如对乱扔垃圾、破坏环境、出格失礼等不文明行为及时规劝提醒，为广大游客营造了安全和谐、文明有序的旅游环境。

为迎接劳动节的到来，景区还为劳动先锋送上“五一”慰问――凡获得县级、地市级、自治区级及以上“劳动模范”荣誉称号者，凭有效身份证件及相关证明，可免费进花山景区游玩。

同时，景区还在“五一”期间增加志愿者，在景区内进行宣传或者劝导不文明行为。“希望用自己的行动，来带动身边更多的人文明旅游、文明出行。”志愿者曾瑜笑着对记者说。

“五一”假期是水上旅游客流小高峰，为了保障景区内游客登船安全，崇左海事处于5月1日派出工作人员对船上救生设备配备、乘客穿戴救生衣情况以及船员履职进行检查，为水上旅游安全保驾护航。

青山、绿水、翠竹、人家……游客在观光中切身体会到了“船在江中走，人在画中游”美妙风景，纷纷跑到船板拍照留念。

“我们是第一次到宁明，感觉这里山美水美人更美！”来自广州市的游客谭明灿说，初次来到花山景区，一路上工作人员不仅为他们讲解景点知识、指引路线，同时还为他们介绍了一些当地有名的景点以及美食、民俗文化等，热情、周到、高效的服务让游客宾至如归。

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