人性化拆违获点赞，文明创建赢民心

晨刊讯  “我要给你们点一个大大的赞。”在琅琊区琅琊街道花园街社区公路局宿舍拆违现场，一位居民看着被拆除的违建，向拆违人员竖起了大拇指。

琅琊街道公路局宿舍改造项目是2019年度市政府民生工程之一。改造前期，到违建户家上门沟通，是花园街社区主任孙珑一行人每天的必修课。“拆违工作很敏感，违建形成历史原因复杂，尤其是一些居民家中的违建还有特殊之处。”孙珑向记者回忆起一段拆违往事：“一户人家购买二手房时，房屋已经改建，违建的区域作为厨房与室内连成一体，购买时，违建区域作价在内，居民对拆违有抵触情绪。”面对棘手问题，孙珑一行不厌其烦上门与违建户面对面沟通，请违建户亲戚帮忙做工作，通过解决其家中其他实际困难，不断感化户主，最终成功实现违建自拆。

利用一楼院子违建“空中楼阁”种花养草、利用楼道私搭封闭空间储存杂物……这些行为不仅仅影响邻里出行，还存在严重的安全隐患。琅琊街道分管负责人向记者介绍，街道地处老城区，老旧小区居多，多年来私搭乱建现象客观存在，为破解文明创建与私搭乱建脏乱差这一难题，街道坚持带着感情“面对面”宣传政策，争取理解，把拆违工作做深做细做实。自去年9月以来，琅琊街道共组织对137个住宅小区、56条背街小巷和26条背街小巷门头店招进行提升改造，共拆除各类违建3800多处，面积逾3.2万平方米。通过综合整治提升改造，小区环境不断提升，群众出行更为顺畅，安全隐患得到排除，群众满意度不断提高。

（蔡 清 记者张 然）

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