买二手家电 拼价格也要拼智商

本报讯（记者 王玲）来淮打工的小张在田区租了一间房，虽说房租便宜，可屋内并没有电器，因为手头不宽裕，小张从二手市场花了500多元买了一台冰箱、一台电视机，没想到电视机用了半个月就不显像了，小张找到卖家，卖家却称只可修，不能退。

11月29日，小张向热线反映自己遇到的烦心事，小张称，他是阜阳人，今年9月在淮租了一间每月租金100元的自建房，里面只有简单的桌椅和床，他便从网上找到了一个售卖二手家电的商家，花费500多元从对方手中买了一台小型电冰箱和一台电视机。

小张称，当时对方说家电更换零件后没有任何问题。谁知用了半个月后，电视机就不再显像了，他要求退货，商家却说二手商品一经售出，概不退货，不过可以帮忙维修，但更换零件的钱得由小张出。小张听后觉得有些坑人，便拨打了消协的电话，工作人员也表示二手商品不在“三包”范围。

小张想通过记者帮助，退回两件家电。为此，记者联系了市消协，但工作人员表示：旧货不在“三包”范围之内，一旦出现质量问题，如双方事先没有约定，消费者拿不出足够证据，这类投诉是无法受理的。因此在购买二手商品时，消费者应向商家索取有效的购物凭证，与商家达成书面协议，约定售后期限并确定商品退货、换货、维修的相关事项，才能更好地维权。

随后，记者又陪同小张一起找到商家，商家表示家电既然卖出去了，肯定是不能退货的。不过，可以退一步：小张买的家电在半年之内给予免费维修，以后如果出现质量问题，只收更换零件的成本价。

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