甘肃高速“12328”服务监督电话启用

本报兰州讯（记者李明娟）近日，甘肃高速全面启用“12328”交通运输服务监督电话。“12328”全面启用后，将统一广大司乘解决诉求的途径，实现高速公路业务咨询、投诉监督、救援服务等便捷化咨询解答，必将进一步提升甘肃省高速公路公众出行信息服务水平。

按照省交通运输厅的安排部署，全省高速公路客服热线“96969”与交通运输服务监督电话“12328”完成转并割接工作，甘肃省高速公路服务热线由原来的“96969”与“12328”双线并行，统一转并为“12328”，“12122”报警救援热线继续运行。

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