百姓“点单”干部帮忙 “零距离”治理“小区病”

本报讯 （邻水记者站 黄路 记者 任雨薇）5月6日一大早，在邻水县鼎屏镇南辰社区便民服务大厅，社区网格员王勇来到这里的第一件事便是打开社区网格微信群，查看社区居民是否在群里反映问题。

“家中漏水情况出现多日尚未得到解决，此外小区乱丢垃圾的现象较为突出，麻烦社区相关人员帮忙解决。”看到社区居民廖光碧提出的问题，王勇立即拨打廖光碧的电话，并主动上门查看并解决问题。

以围墙风化严重、瓷砖脱落、违规搭建等为主要代表的“小区病”，折射出的是城乡基层社会治理的“痛点”。今年以来，邻水县鼎屏镇南辰社区以党建为引领，形成了“小区党组织+业委会+物业服务企业”的联动治理格局，创新探索出“百姓‘点单’干部帮忙，‘零距离’治理‘小区病’”的新模式，成功帮助社区居民解决各种难题，推动城乡基层社会治理见实效。

“现在，我们遇到不能解决的问题，都会发到网格微信群里，社区工作人员看到后，会主动联系我们，并上门解决问题。”家中漏水问题很快得到解决，廖光碧为此点赞。

“今后，社区还将通过宣传教育、示范带动、规范行为、整体推进等措施，进一步提升小区居民文化素质和文明程度，营造文明、健康、和谐的社区环境，不断提升居民的获得感、幸福感。”鼎屏镇南辰社区党委书记王家芳表示。

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