商店购物“喜中奖”出门疑心“吃大亏”一折买到金镶玉 他回家为何不敢说？

前些天，市民李先生在中山南路一家店铺购物时意外中奖———全场珠宝任意挑选三件，只需花费原价10%的手工费。认为自己撞好运的他，花近两千元购买了一件原价18980元的金镶玉。事后，李先生越想越觉得亏，想退货却遭拒。向工商部门投诉后，商家退还了600元。不过，李先生仍然觉得有些蹊跷，想要提醒大家谨慎些。

昨天，记者来到这家店铺，随意挑选了一件商品便获得抽奖机会。店家宣称千分之三的中奖概率，记者一刮奖券即中。紧接着，又有顾客购物刮奖，又中了。

1、购物中奖可一折购玉

1月4日，家住临桂区的李先生路过中山南路一家手工艺品店，便进去买了一条20元的吊坠绳。去收银台结账时，收银员说可以抽一次奖。李先生没有多想，就在店员的指引下抽了一张刮刮卡。一刮，显出“马到成功”字样。

“店员说，我中奖了，可以全场任意挑选三件珠宝，只收10%的手工费。”一番挑选后，李先生花费1898元购买了一件原价18980元的金镶玉。李先生告诉记者，选购时，店员出示了这件金镶玉的鉴定证书。

出店门后，李先生觉得不对劲，上网搜索相关信息发现，别的地方有人利用这种方式吸引顾客，买来的东西根本不值钱。“我回到店里，要求退款，却被店员告知，一经售出，概不退款。”随后，李先生来到西门工商所投诉。“西门工商所的工作人员协调后，店家退了600元给我。”事情告一段落，但李先生还是觉得吃亏了，“我到现在都不敢跟家人说。如果这是一个套，应该提醒更多人小心提防。”

2、有人上午“中奖”店员下午“不认账”

15日，记者按照李先生的指引，来到中山南路这家名为“桂林情缘”的手工艺品店。店内大部分货架陈设的是价格几元至几十元的小手工艺品。珠宝柜台设在店铺最里面，陈设的各类玉器标价几千元至几万元之间。

记者挑选了一件标价为39元的小手工艺品。一名店员收款开单后说，可以获得一次抽奖机会，并将记者领至珠宝柜台一角。台面上，刮开和未刮开的奖券分成两堆。粗略翻看，刮开的奖券中，刮奖区域都是“谢谢惠顾”。

记者抽出一张奖券刮开，显出“马到成功”字样。店员拿起奖券反复看了看，“你是不是经常抽奖啊，手气这么好！”随后，店员向记者展示一张告示牌。上面显示，中奖概率是千分之三，“马到成功”属于第二等奖励，可以在全场珠宝中任意挑选三件，购买只需花费原价10%的手工费。

随后，店员反复提及，中奖概率只有千分之三，机会难得。面对标价太高的质疑，这名店员说：“这些玉器值这个价。比如这块金镶玉，金子就值不少钱，而且我们只收你10%的手工费。”

记者离开时，又有两位选购了小手工艺品的顾客到收银台结账。“我们也抽奖了，也是‘马到成功\’。”这两位顾客告诉记者。

15日傍晚，记者再次来到这家店铺并表明身份。问及抽奖一事，上午接待记者的那位店员表示，老板不在，自己只是服务员，店里前段时间确实有抽奖活动，但早已经停止，店铺内珠宝一律按5.8折销售。问及李先生购买后退款遭拒的事情，这位店员回答说：“当然不给退。哪里都是这样。要不就不要买，买了就不要后悔。”

3、工商提醒谨慎选择

记者查阅网上报道发现，“抽奖套路”在各地屡见不鲜，且多集中在普通消费者难以估价的玉器行业。

“类似的消费者投诉，我们也接到过几次。不仅是单独门店，个别大型商场里也存在类似的促销手法。”西门工商所一位负责人告诉记者，一旦接到这种投诉，他们会努力促成双方调解。虽然商家使用各种促销手段吸引消费者，但商品本身一般不存在假货，因此很难界定和处理。

遭遇“套路”的李先生很想知道，自己购买的这块金镶玉在行家眼里到底值多少钱？记者带着这些问题找到了在桂林珠宝行业经营三十年的王先生。

“如果我没有走眼的话，李先生购买的这块金镶玉进货价在百元左右。”王先生告诉记者，这种玉是昆仑山玉，广义上也可以称为和田玉，但为价格低廉的青海料，“这种料，一般是按吨卖。”

西门工商所相关负责人提醒广大市民，天上不会掉馅饼，遇到有违常识，而自己又难以衡量商品的价格时，需谨慎选择。

记者龚亮勇

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