“五一”小长假将至 桂林市首次启动假日旅游购物消费市场整治

本报讯（记者庄盈）为进一步规范桂林市旅游消费购物市场，推动桂林市旅游购物健康有序发展，4月19日，市旅游秩序整治大行动工作领导小组办公室召开会议，部署“五一”小长假旅游购物消费市场整治。这也是桂林市首次为即将到来的小长假而进行旅游购物消费市场整治。

会议要求，桂林市所有的旅游购物店要高度重视游客投诉，及时妥善处理游客的诉求。一旦旅游购物店发生游客有效投诉，立即停业整顿。旅游购物店销售出的每一件商品都必须附上“售后承诺书”，市旅游秩序整治大行动工作领导小组办公室将组织人员不定期暗访，发现有不落实者立即责令停业整顿。禁止“讲师”“富二代”“套老乡”这些包厢式、洗脑式销售模式。同时，要积极配合开展“扫黑除恶”专项斗争，大力开展扫黑除恶宣传。在旅游购物店的LED和电视及时播放扫黑除恶宣传标语和宣传视频，悬挂宣传横幅，营造全社会“扫黑除恶”的良好氛围。市旅游秩序整治大行动工作领导小组办公室也将高度重视游客投诉，如果投诉涉及到扫黑除恶线索，会第一时间上报市扫黑办。

市旅游商品协会、市导游协会、市旅行社协会负责人分别宣读了倡议书，倡导旅游购物店遵守政策法规，服从监督管理，坚持价格诚信，杜绝价格欺诈，保证商品质量，杜绝假冒伪劣，规范经营行为，维护市场秩序；倡导导游员自觉遵守《旅游法》，坚决支持取消“一日游”的购物环节，自觉抵制不合理低价团，勇于举报涉黑涉恶线索；倡导旅行社积极响应“不合理低价”专项整治行动，共同构筑和维护公平、公正、和谐、有序并可持续发展的旅游市场环境。

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