12315投诉举报 电话24小时畅通

大化讯今年“3·15”期间，恰逢抗击新冠肺炎疫情的重要时期，大化瑶族自治县市场监督管理局扩展宣传形式，开展以“凝聚你我力量”为主题的消费者权益保护日系列活动。

该县利用各种途径和方法宣传相关法律法规，发放消费警示宣传单，还实行12315投诉举报电话24小时值班值守制度，及时受理处置投诉举报。

“当您发生消费纠纷时，当您发现哄抬价格、野生动物交易等违法线索时，请拨打12315投诉举报电话反映。”这条短信是该局向全县干部和群众发送的，共发送短信20000条，起到提醒群众及时进行消费维权的目的。左图为执法人员发放宣传资料。

朱冬艳摄影报道

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