3月16日起恢复“线下”受理 “全预约”制为安全护航

3月16日，庐阳区政务服务大厅恢复开放，窗口线下受理业务全面开启，满足企业、群众复工复产等办事需求。同时，为做好新冠肺炎疫情防控不松懈，庐阳区实行“全预约”制对外服务，实名制、全预约、分时段、控人流，在特殊时期给办事群众和现场工作人员提供了一份安全保障。

今年以来（截至3月27日），共接待电话咨询18362人次，受理业务13678件，其中，“预约办”6340件，“不见面”受理业务7338件（“线上办”6082件、“邮寄办”1256件），网办率为45%。

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