“左邻右舍”真情守护邻里

瑶海区凤阳一村社区“左邻右舍”志愿服务项目以“邻里享、邻里访、邻里医、邻里便、邻里乐”为宗旨，打造出以“左邻右舍志愿服务亭”为中心的服务体系。

“左邻右舍”志愿服务项目采取以社区主导，小区物业和志愿者辅助参与的方式，重点服务辖区空巢、孤寡、独居老人。“左邻右舍”在三里街街道凤阳二村设立左邻右舍志愿亭，辐射八个社区，依托网格化服务管理，采取邻里互助、结对帮扶的方式，开展形式多样的志愿服务活动，如为居民免费提供共享雨伞、共享轮椅、共享书籍等。考虑到小区老人家电维修的实际需要，“左邻右舍”延伸设立“叮叮当当维修部”，邀请辖区志愿者免费维修电器并上门服务。“左邻右舍”还设立“百呼百应志愿便利店”，聘请志愿者为居民提供送货上门服务。截至2019年底，该项目累积“共享”物品600余件，服务人数约950人次。该项目获得2019年四季度合肥市学雷锋最佳志愿服务项目荣誉称号。

该项目通过“社工+义工”模式，引入社会力量，先后吸纳合工大萌芽社志愿队、瑶海区烟草局徽映志愿服务队等8支志愿团队；推行结对帮扶活动，让辖区志愿者与困难老人结对，采取“一帮一”或“多帮一”服务方式，重点关注辖区2000多名空巢、孤寡、独居老人，动员468名志愿者主动参与，定期走访，开展精神慰藉、家政、陪同就医、保健指导、娱乐活动等服务。截至目前，已开展帮扶义诊活动150余次，服务独居高龄老人267名；开展大扫除活动42次。

“左邻右舍”志愿服务项目的开展，有效缓解了辖区老人养老难问题，并让有意向参与志愿服务活动的居民，能够直接参与，协调了社区、物业和居民多方力量，减轻了家庭养老负担，助力老年人安度晚年。

·本报记者 束芳·

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