快速查勘 彰显助农情怀

本报讯（记者 张雪峰）在6月27日的强降雨中，国元保险在淮承保的部分蔬菜大棚遭受水淹灾害，国元保险淮南中支快速查勘，彰显助农情怀。

6月28日上午，潘集支公司农险驻点员张晓栋在上班途中接到了泥河镇超歌瓜果种植合作社的报案电话。灾情即是命令，他带上查勘工具，驱车冒雨赶往受灾现场。到达后，张晓栋安抚了客户情绪后，对受灾大棚进行了查勘，确定该合作社投保的160亩大棚蔬菜全部受灾。在核定损失后按照操作流程，让客户在损失确认书上签了字。驻点员的服务态度以及专业素养让投保农户真正体会到“热情周到、快速便捷”的国元农业保险服务理念。

而这一切都得益于国元保险淮南中支提前谋划，在端午节前下发了《关于做好淮南市防汛抗旱保险服务的通知》，并成立了淮南中支防汛抗旱工作领导小组，做好各项应急预案，开辟农业保险理赔“绿色通道”。

同时，淮南中支还通过电话、微信、短信、协同通讯平台等方式提前向广大投保农户发出暴雨灾害预警，切实发挥农业保险抗灾减损作用。截至目前，公司正在组织力量对接到的20余户报案进行现场查勘。

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