工行淮南寿县支行多措并举做好疫情防控期间支付结算工作

新冠肺炎疫情防控开展以来，工行淮南寿县支行高度重视，坚决落实上级各项工作部署要求，认真抓好疫情防控的各项工作，全力做好金融支付，以实际行动助疫情防控工作。

为了切实做好疫情防控期间支付结算工作，该支行首先从银行账户管理和服务工作入手，在有效防控风险的前提下，积极引导企业由线下转向线上开户，推荐企业使用小微金融服务平台预约开户模块，减少疫情期间不必要的人员接触。与此同时，他们还综合运用远程视频，客户身份信息联网核查，企业信息联网核查等安全有效方式进行仔细核查，确认满足条件后通过柜面绿色通道为单位办理开户、变更等账户业务。

其次，是全力保障财政资金划拨和应急物资采购所需的资金。为切实保障国库支付业务正常开展，保持与各预算单位的紧密联系，该支行员工主动放弃休假、加班加点，做到特事特办，即见即办。安排专人主动对接当地县财政局、国库集中支付中心，了解疫情防控资金需求，开通金融服务绿色通道，全力配合财政部门做好应急物资采购、企业捐款、紧急取现、财政资金划拨等工作，为抗击疫情提供高效金融服务。

与此同时，该支行还注重加大疫情防控期间线上业务办理力度。该支行在日常的服务中，会时常通过电话、微信、网络等平台，发布通告、提示，积极引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道在线办理支付结算业务，发挥线上渠道全天候服务优势，满足了疫情防控期间个人和企业客户支付结算需求，并重点关注与疫情防控相关的支付业务，确保资金汇划畅通无阻。

疫情面前无小事，困难面前勇担当。工行淮南寿县支行甘做金融行业的“逆行者”，主动作为，快速响应，坚持以优质、快捷、高效的服务全面助力疫情防控，切实保障金融服务的畅通。

（本报记者）

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