景区迎客应先测试防控能力

4月1日-14日，黄山市开展为期两周的“江淮大地串门游”活动，黄山市以外的安徽省居民可享31家旅游景区门票免费政策。4月3日，黄山景区游客表示排队时人挤人，相互之间几乎没有间隔。4月4日，进山人数达上限2万人，景区停止售票。（4月5日《新京报》）

随着疫情的好转，景区陆续复工，外出旅游的兴致也被不断激发，当越来越多的游客出现在景区，给防疫带来了更高的难度。景区复工要先测试防疫能力。

黄山市之所以出现人挤人现象，一方面是与门票免费政策有关，黄山风景区门票价格旺季每票230元,淡季每票150元，黄山的门票价格并不低，许多人一听到有免费的机会，就不想失去这个大好时机，不顾疫情没有完全解除，也要去，去的游客多了，难免会出现人挤人现象，另一方面是景区的预估能力以及管理能力未能从容应对。黄山出现人挤人现象，从某种意义上说，是一次教训。随着五一的到来，各景区也将面临更大的压力。如果是疫情发生之前，景区的关注度多是景区最大承载量，服务好游客，可现在还需要关注到疫情防控，这恰恰是重中之重，不能有任何的马虎，也不能有任何的疏漏。黄山景区出现人挤人现象，且许多游客没有戴口罩，游客之间根本就没有安全距离，一旦发生问题，后果相当严重。

一般而言，景区复工，在防疫上会有所准备，诸如实名预约，要求游客戴口罩、测体温等等，可仅有这些措施，并不能完全应付日益增长的游客。“游园高峰，北海公园预计在10点至12点、14点至16点，香山公园预计在11点至16点，北京植物园预计在10点至14点……”近日，北京市公园管理中心公布了市属公园清明假期预计游园高峰时段，并且宣布升级春季游园限流疏导措施、全面加强预约购票和客流量动态管控。北京市公园管理中心的做法与黄山风景区的做法恰好形成对比，一个事先预估不足，临事时会手忙脚乱，一个却是事先科学预估，临事时从容应对。

外出旅游，游客自是要做好疫情防控，但要想不出问题，要想景区复工有序进行，关键点则应该在管理。其一，在疫情防控期间，景区要将不出现人挤人，不出现拥堵现象的目标放在首位，围绕这一个目标，景区需要通过大数据分析，需要在预约制，化解景区堵点等方面下功夫，切实保障景区不出现拥堵现象；其二，现场处置机制要保持畅通，这需要事先做好预案，在保护措施上更要落实到位。更重要的是方式方法要多元化，不能被动，如果等见到人挤人现象了，才停止售票，这显然有点落后了。

景区复工防疫的最大问题就是“超载”，就是出现“人挤人”现象，黄山景区这次“意外”可以看作是一个教训，也是一次警示，所有景区复工都该提高防疫能力，这一方面需要景区自觉，另一方面需要监管部门紧盯，对于不符合要求的景区应该坚决关门，不能让防疫大好形势“毁”在个别景区手下。景区复工无妨先测试一下防疫能力，这显然不是可有可无的问题。王军荣

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