黄山国际大酒店开展职工岗位技能交叉培训

为进一步提升员工的业务技能，培养岗位多能手，更好地服务宾客，5月26日-5月30日，黄山国际大酒店组织开展了职工岗位技能交叉培训。

此次培训分中式铺床与中餐婚宴摆台两个项目,采用现场操作与理论传授相结合的方式进行。培训现场各部门主管示范讲解操作流程，强调动作要领，参与培训的员工用心听讲，积极参与互动并练习操作技能，培训现场呈现出良好的学习氛围。

此次岗位技能交叉培训，不仅让员工掌握了客房、餐饮服务的相关工作流程，同时也使员工在自己岗位操作熟练基础上，获得另外一种职业技能，提升了员工的综合业务能力，让员工能在酒店运营忙碌时协助接待客人。·陈默岩·

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