让城市变美 行动比语言有力

秦 冬 梅（右）指导志愿者规范执勤□女报记者 赵世彩

编者按：

为拿到全国文明城市这块“金字招牌”，在创城过程中，全市上下齐动员，各行各业勇争先，以勇于担当的意识，发扬埋头实干的精神，全力以赴、全民参与。如今，梦已圆。而巨大荣誉的获得，离不开一个个平凡岗位上的奉献。现在，就让我们一起去看看创城一线都曾发生过哪些感人的故事……

2017年3月，中宣部表彰命名了第三批“全国学雷锋活动”示范点，济南市皮肤病防治院是济南唯一入选单位。

11月14日，济南入选第五届全国文明城市，作为全市唯一一家“全国学雷锋活动示范点”，济南市皮肤病防治院党委书记、院长秦冬梅说，她和医院干部职工人人参与其中，有感触，更有感动。

事经四纬十路口打了3天卡

“创建全国文明城市不是口号，只有参与其中，才会发现它带给济南这座城市的改变和每个人的改变。”

9月23日到26日，从早7点到晚7点，秦冬梅每天都会到经四纬十路口“打卡”、执勤。“不止我一个人，我们医院职能科室主任组成了一个志愿团队，3天的时间里，我们的职责从医生变成了维护交通秩序者。”

这场与西市场办事处联合开展的文明交通执勤志愿服务活动，是此次济南创建全国文明城市中，秦冬梅感触最深的一件事。“在执勤活动中，你会发现这是一项强度非常高的工作，不过没有一个人请假，也没有一个人掉队。”

“有些事和有些职业只有你亲自去体验了，才会感受其中的甘苦。”秦冬梅说。比如，创建文明城中，文明有序的交通环境是城市生活中非常重要的一环，只不过，有时候，这种文明交通的意识只是一种概念，实际遵守起来并不容易。所以，有一个换岗体验的机会，会比语言更有力。人“一次相遇 一生坚守”

参与创城过程中，有事带来的感触，更有人带来的感动。8月2日，秦冬梅和医院的干部职工志愿者来到长清区归德镇，在那里，一位老人给他们讲述了雷锋的故事。

刘成德是全国道德模范提名奖获得者、“学习雷锋的好榜样”。老人年轻参军时，因曾救下14名战友，受到表彰，与同时受表彰的雷锋结下了深厚友谊，雷锋赠言称他为“永远学习的好榜样”。

雷锋因公牺牲后，刘成德把雷锋的赠言放在箱底，把学习雷锋精神刻在心里。“一次相遇，一生坚守。”刘成德的经济状况并不好，可他回村后20多年，不管谁家遇到难事，总主动去帮忙，用他自己的话讲，“雷锋学我一次，我学雷锋一生”。

“作为全国学雷锋活动示范点，作为创城的排头兵，刘成德老人的事迹我们医院职工都非常熟悉，他也是我们学习的楷模，但真正到他的家里，坐到他对面，听老人说话，看老人的一举一动时，你才会真正了解什么是雷锋精神，才会把学雷锋的口号印到心里。”秦冬梅说。

2017年上半年，济南市皮肤病防治院志愿服务累计开展42次，累计服务时长6100小时，以实际行动诠释了“雷锋精神”。传自编自导“创城三句半”

创建文明城，需人人参与。秦冬梅说，他们作为“全国学雷锋活动”示范点，自身做到的同时，更要把创城的热情宣传出去，带动更多的人投身其中。

“我们在门诊大厅设立了36块展板，设计制作《创建全国文明城市宣传手册》、创城知识书签等，并利用led屏、移动电视、医院网站等平台，重点加强社会主义核心价值观及创建全国文明城市知识宣传；在微信公众平台开设“创城专题”，每日实时发布医院创城动态，用实际行动助力创城。”

此外，作为窗口单位，医院在门诊大厅、候诊区等处广泛宣传创城的重要意义、主要内容、工作举措和基本成效等，提高干部职工对创城的知晓率、支持率和满意率。在医院显著位置张贴倡议书，动员广大职工和患者积极参与到创城工作中来。“我们还自编自导‘创城三句半\’，在全市创建文明城市关键时刻，以活泼的、人们喜闻乐见的形式宣传创城，号召大家增强创城意识，争做创城践行者。”

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