加强监管做价格“风向标”——市物价局助力创城工作纪实（三）

每当到了国庆、中秋、春节等节假日，在市民们享受惬意休假的时候，市物价局的执法人员却奔波在各超市、商场中，他们查源问价，忙碌的身影成为市民放心消费的有力保证。

民生是创城的出发点和落脚点，市物价局将群众满意作为工作的出发点。该局建立市场监管预警制度，落实价格义务监督员制度，监管范围逐渐向基层覆盖。依法监制自制商品标价签及停车场公示牌，免费投放明码实价标价签近500万张。在坚持平均每周巡查市场2-3次的基础上，加强对不同时期市民投诉较多、易出问题的价格行为的检查，做到处理咨询举报回复率100%、满意率97%。

价费管理是物价部门的重要职责，特别是水电气暖等涉及民生的重大价费项目，市物价局更是采取“跟踪式”监管——深入燃气企业，跟踪管道天然气居民用气阶梯价格出台后出现的问题；跟踪调查居民用水实行阶梯价格执行情况，完善阶梯水价制度；组织供热企业成本监审，及时掌握供热企业成本情况，同时跟踪监测掌握煤炭价格，每月15日供热企业上报购煤价格。

不仅如此，今年9月，一则“进停车场别忘‘察蓝观黄\’”的消息赢来不少济南市民“点赞”。文明交通是创城考核的重中之重，为了百姓出行更方便，市物价局做了诸多有益的探索——对政府定价、市场调节价的停车场实行双色公示牌，方便百姓停车；规范夜间停车收费政策和自行车及电动助力车、摩托车停车收费政策，缓解交通拥堵；调整规范巡游客运出租汽车运价，促进出租汽车市场健康发展。

为确保市场物价稳定，防止特殊时期出现物价波动，市物价局多年来坚持开展各类市场巡查和检查活动。今年以来，该局以实施《餐饮业价格行为规范》为抓手，开展餐饮业价格专项整治；联合多部门对全市各类景区门票价格进行专项检查；开展房地产市场专项检查，对商品房销售过程中明码标价不规范的企业进行处罚；制定并组织实施教育收费、电力收费、涉企收费等专项检查方案……

一系列监管举措的落地，有效提高了物价工作的水平、地位和形象。

(本报记者 卢虹)

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