济南零跑腿事项　平台上都能办各单位共享数据，部分业务一网通办

济南市就开始致力于打造“十最”政务环境，让市民办事不用多跑腿记者于娜摄">今年年初，济南市就开始致力于打造“十最”政务环境，让市民办事不用多跑腿记者于娜摄22日上午，济南召开市委、市政府新闻发布会，解读“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我来跑”事项清单相关情况。据了解，推进政务信息系统整合共享和“一网通办”，让“最多跑一次”事项落地实施，至关重要的是“数据多跑路”，数据多跑路，群众才能少跑腿。记者李雨实习生刘雷张文浩程霞

各单位数据共享，形成大数据库

如何让数据多跑路？济南市办公厅副主任刘大永介绍，首先，要有“数据”。“这要求济南组织部门进行事项梳理，把所有行政权力事项和公共服务事项，按照可网上运行的最小颗粒度进行拆分，把需要办事人员提供的要件电子化、数据化，使事项的网上流转运行成为可能。”同时，各单位把自己“家里”存的业务数据共享出来，形成政务服务“大数据库”，为其他单位业务优化再造流程提供数据支撑。

要有“路”。济南市政府办公厅牵头建设了市级政务服务平台，包括网上政务服务大厅、政务数据共享交换平台、行政权力网络运行系统和政务服务管理平台等四大部分，该平台上联省级政务服务平台，横向连接各部门，是实现数据跑路互通的“立交桥”和高速路。

同时还要“多跑”。路修通了，桥建好了，车不来跑，也不行，还会造成浪费。为此，济南要推进“一网通办”，推动“三跑”事项，纳入市级政务服务平台运行，“零跑腿”事项要在网上政务服务大厅受理办理，其他事项要实现网上提交、预审和反馈，让办事群众通过网上政务大厅可查、可办、可问、可投诉。能跑一次解决的，决不能让企业和群众跑两次；不能一次办理的，要通过“你不跑我来跑”解决。

“零跑腿”网上或自助终端即可办理

济南市编办相关负责人对“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我来跑”的内涵进行了解释。“零跑腿”事项是指企业和群众通过网上或自助终端等方式即可办理，无需到部门(单位)提交申请材料、领取办理结果等手续的事项。主要实现方式为：全程网上申办、按时办结、网上获取办理结果或快递送达。

“只跑一次”事项是指企业和群众只需到部门(单位)跑一次即可办结的事项。主要实现方式：一是窗口申报、当场办结、立等取件；二是窗口申报、按时办结、快递送达；三是全程网上申办、按时办结、窗口取件。

“你不用跑我来跑”事项是指目前尚不具备条件或暂时不能实现“零跑腿”“只跑一次”的事项。主要实现方式为：由相关部门采取代办、帮办、领办等方式让办事的企业和群众“少跑腿”。

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“零跑腿事项”卫计委最多

“只跑一次”人社局最多

近日，济南市发布零跑腿事项清单，市级57个部门（单位）依申请办理的政务服务事项共计1169项（含子项207项），其中包括：47个部门（单位）的行政权力事项844项（含子项207项），51个部门（单位）的公共服务事项325项。

经梳理汇总，市级“最多跑一次事项清单”共纳入1165项事项，占全部依申请事项的99.7%。其中包括：

35个部门（单位）“零跑腿”事项168（含子项25项），占实现最多跑一次事项的14.4%。市卫计委最多，共37项（含子项19项）。

53个部门（单位）“只跑一次”事项948（含子项177项），占81.4%。市人社局最多，共123项（含子项14项）。

13个部门（单位）“你不用跑我来跑”事项49（含子项5项），占4.2%。市司法局最多，共10项（含子项5项），占4.2%。

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