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近期将出“家庭服务诚信管理平台”细则“诚信二维码”印上保姆证,保姆需持证上岗

来源:济南时报 2019-03-15 14:13   https://www.yybnet.net/

此前,记者曾对家政行业做过调查,发现保姆准入门槛低,有的公司甚至不培训,还有的家政公司甚至直言无人监管。3月14日,济南市商务局相关部门负责人表示,对行业监管时的确因“无据可依”出现空白,近期将推“家庭服务诚信管理平台”细则,通过与公安系统联网,对保姆的诚信进行认证并生成二维码,印在各自的保姆证上。届时,市民可根据该诚信认证选择信赖的保姆。

3月14日下午,济南市商务局相关部门负责人表示,他们的确是家政行业的主管部门,可平时对家政行业进行监管也面临着“无据可依”的尴尬,“人员招聘属于企业内部的问题,我们也不能过多干涉。现在只能靠企业的自我约束,对家政从业人员进行相关的岗前培训、健康检查。”

对于出现问题的家政服务公司,该负责人表示,他们也很难作出相关处罚,“有过商务部令,但比较笼统,我们也没有相关细则可以依据。而且我们也没有执法权,就算想处罚、罚款,都不知道该把钱收到哪儿。”

对于家政服务行业的乱象,该负责人表示,他们近期将推出“家庭服务诚信管理平台”细则,对行业进行规范。“这个诚信平台会和公安部门联网,能对保姆的背景进行初步审查。”他说,审查后还会通过平台对服务人员进行认证,从而生成各自的二维码,“二维码会印在保姆证上,家政人员持证上岗,没有的话业主可以直接拒绝对方的服务。”该负责人称,该“诚信平台”去年年底推出,一直处在试运行阶段,“推广需要一定的时间,我们也会根据运行情况进行适当调整。市场行为,我们也只能引导。”

同时,对于保姆的“个人诚信”,该负责人表示,保姆被投诉后只有管理人员能看到,“我们也会对被投诉内容进行调查。如果真是品行恶劣,屡教不改,达到一定次数,他就会进黑榜。” (记者李尚隆)

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