承诺转租不出就退款 真要钱时咋就不认账 齐鲁商铺通：备注手写条款无效，不满可起诉

邵先生展示签订的合同 新时报记者卢震 摄

今年6月，在章丘大学城附近经营冷饮生意的邵先生在网上发布商铺转租信息，引来齐鲁商铺通的工作人员上门推荐自家推广“服务”。对方承诺31天转租不出，可全额退还1500元推广费，并将之写进备注条款。然而，推广期内，邵先生只收到两条推广链接以及一名意向租户，商铺也未能租出。他联系对方退款，也遭到了拒绝。

找上门：

发布转租信息引来“中介”

邵先生在章丘大学城附近开了一家冷饮店，由于附近大学生比较多，店铺生意一直不错，因此提前将店铺续约至明年9月。不过，今年6月，因为打算与女朋友回吉林老家结婚，邵先生有了将店铺转租的想法。他将自己的转租信息通过58同城发布，没想到，吸引来的不是接手的租户，而是一个个“中介”电话。

“6月7日的时候接到一个齐鲁商铺通电话，说是帮忙推广转租，我觉得不靠谱也就没多说。那几天收到了不少这种电话。”邵先生回忆说，当天晚些时候，来自齐鲁商铺通的两个工作人员还直接上门推广。

为了让邵先生放心，工作人员称一个推广期为31天，期限内商铺转租不出去可以继续免费使用一个推广期或者全额退款。“既然他们说可以退款，我就觉得可以试试，反正如果转不出去也没损失。他们把这个条款手写进了备注，还把原来条款中‘手写条款无效’的内容划掉了。”打消疑虑的邵先生与对方签订了合同并支付了1500元推广费。

不认账：

推广效果难满意退款遭拒

合同签订后，齐鲁商铺通的工作人员立刻在微信上为邵先生成立了一个12人的“项目群”，邵先生按照要求将付款凭证发进群并表示，“辛苦大家”以及“成单后给大家发大红包”。6月9日，对方在58同城与齐鲁商铺通小程序上发布信息并将之转发进群。6月12日，对方表示有位潜在租户准备去店内实地考察。当时，邵先生觉得齐鲁商铺通还“挺靠谱”。

然而，等来等去，潜在客户并未出现，邵先生与之电话联系，对方称需要考虑一下。随后的时间，推广工作停滞不前。每次邵先生在群中询问，对方总会以“正在跟进”“不会让您失望的”等回复。“后来对方基本不怎么回复我了，我现在想起来，当时那个潜在客户在电话里说话支支吾吾的，可能就是一个‘托儿’。”邵先生气愤地说，“58同城上的帖子说是VIP置顶帖，我也没看出来，现在这个帖子也打不开了。”

当约定推广期结束后，邵先生在群中要求对方按照约定退款。对方却表示：“我们合同上白纸黑字写得非常明确，信息发布后无法退款的哦，我们也付出了大量的人工成本还有推广成本。”对于手写备注条款，对方称，“手写备注条款无效的，如果100个业务员，每个业务员都写退100万，那我们不得破产。”

“曾经有人说过这个齐鲁商铺通是骗子公司，我还没相信。现在他们不认合同真是让人很失望。1500元数目不多，就算我要不回来也想给其他人提个醒，不要再上当了！”邵先生表示。

回应：

有异议直接去法院起诉

10日，记者电话联系齐鲁商铺通所在的山东齐达通文化科技有限公司，对方称：“我们合同上写得非常明白，信息发布以后这个款是没法退的，白纸黑字写得非常明确，全是印刷体写的，如果有异议的话可以直接去法院起诉。合同条款都是律师起草的，我们是正规公司，就是为了防止工作人员乱写。如果工作人员写1000万，那我们是不是就要赔1000万呢？”

对于推广工作所带来的效果，对方表示他们尽可能做推广服务，做的工作都在群里发布，“在百度上推广的效果能百分百那什么（有效）吗？”此外，对方还表示，与邵先生签订合同的工作人员已经被开除。

●律师说法

公司应当承担法律责任

对此，山东瑞文律师事务所律师徐江涛表示，邵先生手中合同的备注条款是合法有效的，因为员工在签订合同的时候代表的是公司是一种职务行为，是其职权范围内的承诺，条款是双方不违反法律规定的真实意思表示，且双方的真实意思表示一致，同时这一条款也是符合平常交易规则和合同约定的。

公司对员工的辞退属于单位的内部行为，对外没有抵抗效力。既然员工代表的是一种职务行为，相应的责任就应当由公司来承担，而公司承担责任之后可以向有过错或者过失的员工进行追偿。如果当时员工答应退1000万，这种约定明显是有失公平的，在诉讼阶段法院也不会支持的。

对于邵先生的情况，徐江涛表示，他可以找对方协调沟通，如果沟通无果，可以以公司为被告向法院提起诉讼。 （新时报记者卢震）

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