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济宁市应急管理局 用心倾听民声民意 热切回应群众需求

来源:济宁日报 2020-09-17 00:56   https://www.yybnet.net/

市应急管理局高度重视“民意5来听”活动,认真研究部署,精选6支“民情书记”团队,由单位主要负责人、领导班子副职带队,配备1名优秀年轻正科级干部、1名年轻女干部、1名精干青年干部,形成了结构合理、素质优良的“民情书记”团队。坚持以人民为中心的工作导向,通过加强领导、选好干部、强化调研、靠上帮扶等多项举措,真抓实干服务群众,切实提升群众满意度。

“民意5来听”活动启动阶段,市应急管理局主要负责人带领“民情书记”团队与社区干部人员座谈对接,了解社区详情、社群关系和社区贫困户等有关情况,为活动开展打下良好的基础。自实施“民意5来听”行动以来, 每月5日、15日、25日,市应急管理局结合工作实际,开展灵活多样的组织常态化活动。一是召开座谈会宣传“民意5来听”活动,召集小区网格员、楼长、业主代表,以座谈会形式进行集中宣传,并收集民意民声。二是开展集中宣传、集中受理活动,在小区门口显著位置摆摊设点,集中宣传市委市政府的重要决策部署,集中受理意见、建议。三是在小区通知栏、楼道通知栏张贴“民意5来听”明白纸,进行广泛宣传。四是在网格员陪同下,深入居民家庭,特别是走访困难户、老党员、老居民家庭,了解家庭所需、生活所急。五是发放《征求意见函》,针对居民平时上班,难以当面了解情况的现状,为每户家庭都发放了《征求意见函》,让居民进一步了解“民意5来听”活动,方便居民反馈相关意见、建议,确保居民区所有住户全覆盖。截止到8月底,市应急管理局6支“民情书记”团队共走访群众365户,接待群众976人次,共收集民意诉求331条,现场解答258条,办结民意诉求条数67条,切实解决了一批长期困扰基层群众的热点、难点问题,有效提升了群众满意度。

市应急管理局党委将继续下沉基层,深入群众,收集民情民意,全方位畅通群众诉求渠道,切实帮助解决难题,不断提高群众满意度。通讯员孔星

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