工行济宁分行 借力普惠金融知识竞赛提升团队专业技能

为提升普惠从业人员专业技能，工行济宁分行以总省行“工银普惠行”青年先锋行动——普惠知识竞赛、普惠金融客户经理技能大赛为契机，在全行范围内组织开展“2020年济宁分行‘工银普惠行’普惠金融知识竞赛”。

该行精心部署，通过广泛宣传、积极号召支行网点青年员工参加竞赛，形成以青年先锋队成员为主体，涵盖普惠部全体人员、支行分管行长、营销部室主任及相关客户经理的参赛队伍。为鼓励尽可能多的网点人员参赛，该行结合网点人员与专业客户经理知识掌握程度差异实际情况，采用两套试卷有针对性、有侧重点地进行测试。本次竞赛采用“市行主会场+支行视频分会场”形式，市区支行在市行集中参赛，县域各支行在各自视频会议室集中参赛，采取视频监考的形式全程监督。对表现优异的参赛队伍和个人进行通报表彰，对成绩落后的参赛队伍进行督导和帮扶。

结合本次考试成绩及平时业务表现，该行挑选出6名知识储备丰富、业务技能过硬的优秀客户经理参加总行2020年普惠金融客户经理技能大赛，参赛队伍充分利用碎片化时间进行集中训练，认真备考,最终在大赛“知识比拼”环节取得包揽全省个人及团队“双第一”的优异成绩。通过竞赛，有效提升了员工的专业技能水平。李会芳

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