鱼台县谷亭街道 细心单元长 热心服务员

本报鱼台讯（通讯员徐琳琳邱鹏翔）单元长是联系社区和群众的桥梁和纽带。作为谷亭街道地税局家属院2号楼2单元的单元长，53岁的化瑞金用热心、细心、耐心服务单元住户，营造邻里守望相助的和谐氛围。

化瑞金不仅承担着上传下达的桥梁作用，更是居民的贴心好帮手。他服务的地税局家属院2号楼2单元共有10户家庭，其中4户是老年人家庭。70多岁的宋芳业老两口就是其中之一，由于子女不能一直陪在身边，生活中遇到什么小困难，都是化瑞金帮助解决。上任伊始，他就通过入户走访，细心整理住户资料，详细掌握每一户的信息，为他们“订制”服务方案。

为提升服务效率，化瑞金还经常与小区内其他的单元长联合行动，共同商议解决小区内的问题。他在走访时发现有部分楼道灯不亮，居民晚上出入不安全，于是和其他几个单元长一合计，统计了各单元需要更换的灯泡数量，并联系工人进行维修、更换。像化瑞金这样的单元长，谷亭街道共有273个，他们齐心协力，共同奏响基层社会治理的“和谐曲”。

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