酒泉经开区税务局 不断提升纳税人满意度

本报酒泉讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员牛永庆）为进一步优化税收营商环境，不断提升纳税人满意度，着力解决纳税服务过程中的“难点”“堵点”问题，近日，酒泉经开区税务局对辖区企业进行“问诊把脉”，开展了大规模的入户调查走访活动。

酒泉经开区税务局召开专题会议进行部署，实行“领导包抓、分户到人”，认真制作调查走访入户清册，详细列举政策需求事项清单，深入实地调查了解企业真实的生产经营情况，实时掌握企业产销动态。税务人员面对面与企业法人和财务人员进行座谈交流，认真聆听企业心声，详细了解购产销、运输、融资等方面的切实困难，详细记录涉税热点问题。通过发放征求意见表等形式，详细征询企业在办税环节是否精简、优惠政策是否落实、服务措施是否到位等方面的意见建议。及时梳理征求到的意见建议，定期汇总上报纳税服务部门，以问题为导向进行深入分析，制定切实有效的整改措施，并将无法解决的疑难问题及时反馈上级部门。

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