1月13日,兰州火车站“旅程管家”志愿者为旅客提供服务。
春运期间,兰州火车站和兰州西站推出“旅程管家”服务,在车站自助进站闸机口、自助购票机、临时身份证明自助打印处等场所安排春运志愿者,为预约旅客、距离开车时间不足15分钟的急客、特殊重点旅客和不熟悉电子客票业务的旅客等提供专门服务,帮助他们快速进站乘车,给旅客带来温馨便捷的春运出行体验。
新华社记者 陈斌 摄
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