今日乐山 今日犍为 今日井研 今日夹江 今日沐川 今日峨边 今日马边 今日峨眉山
地方网 > 四川 > 乐山市 > 今日峨边 > 正文

重整行装再出发 打造人民满意的人民医院

来源:三江都市报 2020-07-10 08:04   https://www.yybnet.net/

远程门诊系统落户峨边彝族自治县金岩乡挖托村邀请国际专家来乐交流公立医院绩效考核,是公立医院改革和现代医院管理制度的重要内容,更是检验公立医院改革发展成效的重要标尺。日前,国家卫生健康委发布《关于2018年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报》,全国三级公立医院绩效考核首次亮出“成绩单”。乐山市人民医院以总分755.1分的绩效考核成绩位列全国第144名、全省第6名,全省地市级医院排名第3,国家监测指标等级A级。报告显示,市人民医院在医疗质量这个最关键的指标中得分较高,全省排名仅次于四川大学华西医院和四川省人民医院。

百尺竿头,更进一步。市人民医院相关负责人表示,该院将以三级公立医院绩效考核工作为导向,以绩效考核指标为准绳,查找医院管理和医疗服务的差距,持续改进内部管理能力,健全持续发展机制,进一步提升满意度,实现医疗服务高质量发展,打造人民满意的人民医院,为助力乐山争创全省经济副中心和健康乐山建设贡献“乐医”力量。

解读“成绩单”

关键词

质量与安全持续提升

医疗质量是医院运营的立身之本,是医院发展的第一要素。

近年来,市人民医院以医疗质量为核心,严格落实医疗质量安全核心制度,强化组织保障、重点关注核心技术,致力于疑难病症诊治和学科群建设。通过加强临床路径、日间手术、建立标准化病种诊治流程等专项工作提升医疗质量。

同时,不断提升专科服务能力,增强患者就医安全感,不断完善医疗安全(不良)事件管理,增强全院风险防范意识,及时发现医疗不良事件及安全隐患,规范不良事件上报,多部门联合分析整改,缺陷管理力度不断增强。

2019年,市人民医院门诊人次同比上升8.21%,出院人次同比上升5.26%,手术人次同比上升10.44%,四级手术同比增长6.97%,门诊次均费用同比下降3.95%,住院患者次均费用同比下降1.87%,人民群众获得感明显提升。

发展规划:针对此次考核发现的问题,进一步改进完善。要在常态化开展疫情防控工作的基础上,加强高端人才引进,在高技术含量的医疗服务供给、先进科学管理理念、科研学科建设水平上下功夫,真正解决区域内老百姓疑难复杂疾病诊疗问题。同时,还要继续强化医疗质量、临床路径管理,持续提升护理质量水平,并建立医疗纠纷投诉标准化体系,防范纠纷投诉隐患。

关键词

患者满意度明显提高

市人民医院始终坚持并践行以患者为中心的服务理念,结合自身优势和患者需求,坚持在便民、惠民、利民上下功夫。

为进一步加强群众就医幸福感,提升患者满意度,该院聚焦便捷化服务,不断调整门诊布局,优化就医流程,扩大分时段预约诊疗和集中预约检查检验比例。规划自助机办卡、挂号、缴费功能区,把窗口开到患者身边。加快推进“互联网+医疗”融合发展。升级自助服务,在微信公众号开通检查报告、住院费用在线查询和线上远程缴费功能,成功实现主要服务项目全程自助化、信息化。

2019年国家满意度调查中,市人民医院门诊患者满意度得分88.95,在全省三甲综合医院中排名第4位;住院患者满意度得分94.64,在全省三甲综合医院中排名第1位。

发展规划:在肯定成绩的同时,该院也认识到存在的不足和差距。下一步,该院将进一步规范医院内部管理,加大监管力度,严控执行医疗收费政策,全面落实医保政策,强化参保患者知情权,保障各类参保人权益。同时,加强智慧医院建设,积极推进基础设施升级改造,为患者提供更安全舒适的就医环境。

关键词

多举措帮扶共进步

作为乐山市医、教、研中心,市人民医院始终以品牌建设为抓手,全面履行社会责任。不仅积极发挥医院公益性,圆满完成政府指令性任务,还多举措促帮扶,下沉资源共进步。

为实现“大病留院不出县、疑难危重转上来”的分级诊疗工作目标,市人民医院以医联体建设、对口支援为载体,深入开展教学查房、疑难病例讨论、培训讲座,促进优质医疗资源下沉,全面提升基层医院业务水平。同时,开展“5+2+1”乐山远程医疗服务模式,在凉山彝族自治州美姑县人民医院,峨边彝族自治县、沐川县、金口河区等领办、联盟医院,以及市人民医院帮扶乡、镇、村均开通了远程门诊,极大方便了患者远程就医,切实减轻了群众就医负担。

发展规划:市人民医院将按照公立医院高质量发展的目标,通过分级诊疗体系建设,进一步推动各个层级医疗机构明确功能定位。进一步推动整合型医疗服务体系的建设,实现上下协同、多学科融合。

记者 戴余乐 文/图

新闻推荐

G245这两个路段交通管制

6月9日至24日G245峨边绕城公路(烈士陵园至余湾)记者日前从峨边彝族自治县公安局交警大队获悉,G245峨边绕城公路...

峨边新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离峨边彝族自治县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

相关推荐:
猜你喜欢:
评论:(重整行装再出发 打造人民满意的人民医院)
频道推荐
  • 渠县作家李明春作品《川乡传》 外文版权输出7国
  • 九思:五十岁出道的诗人
  • 达州银行南充支行被评为 南充市“2021年度普惠金融工作先进单位”
  • 集优势,补短板,提升全程机械化率 大竹:向国家级种业大县迈进
  • 达州:优化营商“软环境” 铸造发展“硬实力”
  • 热点阅读
    文牧野: 我一直追寻着真实与真诚... 王阳:《人世间》让人思考什么是活着... 国潮那么潮
    图文看点
    乡里乡亲
    张庭夫妇公司被认定传销 举报者:担心... 电影《花渡好时光》定档 回乡青年演... 从《少年》《下山》《踏山河》到《孤...
    热点排行