第一季度市场似寒冬临 企业积极应对待暖春来 家居市场或将借“疫”开启转型潮？

受时下疫情影响，柳州市家居卖场基本都延迟了开业时间。据悉，柳州富安居（国际）家居建材广场调整至2月15日后正式营业，但具体时间还未正式公布。红星美凯龙和红星·欧丽洛雅调整至2月29日正式开业。有业内人士认为，截至今年第一季度结束之前，家居行业线下市场可能都无法恢复正常。如果4月份情况能有好转，那么5月份或将迎来消费爆发期。

商家受到影响 企业提供支持

疫情影响下，柳州市家居行业商户均对复工时间做出了相应调整，将于本月底逐步营业。但部分商家表示对于复工后短期内的客流量和销量情况不抱期待。东方荟家具的销售员季先生说，虽然开业时间一再调整，但他们希望尽量早点恢复营业，恢复到正常的工作当中去。

企业延迟复工，如果市民有订购家具需求怎么办？对此，东方荟家具负责人李女士说：“这段时间企业基本处于歇工状态，如果有顾客急需购买家具，我们会尽量安排配送。但由于疫情原因，很多小区现在不给进，不是必要的情况我们也建议客户等疫情结束了再配送，急需情况我们会尽量满足。”

眼看着第一季度的销售降至低谷，家居行业把目光投向了5月份。海川家具博览中心的负责人梁先生认为，5月份处于装修的旺季，是行业上半年能搏一把的契机，但今年情况如何尚未可知。

更有业内人士认为，在疫情影响下，企业更应思考如何把行业生态营造得更好，尽量争取或提供一些政策支持，进入恢复期后，自身才能恢复得更快。

一些商家已经行动起来，积极主动应对疫情，想方设法为商户减租，减轻疫情造成的经营负担。红星美凯龙作为行业代表之一，日前宣布免除自营商场商户任意一个月租金及管理费。其负责人表示，红星美凯龙调低经营预期，主动调低营收和利润，能够给平台上经营的商户释放一些空间，给商户一个缓冲地带，能够让他们更好地应对环境的变化。此外，欧派家居、金牌厨柜、曲美、顾家等品牌也出台了产业链扶持或让利计划。其中，欧派家居于近日宣布启动2020年经销商“护航计划”，给予经销商共计10亿元的补贴。

消费需求不减 市场或将反弹

疫情对家居企业的收入、交付、营销、现金流都造成了极大影响，使得部分企业陷入被动境地。然而困局也是对行业进行考验，促使转型的契机。有人预测，经过此次疫情，家装领域的生产方式和渠道拓展将会发生变化。

其实，疫情期间，已有多个行业向线上寻找突破口，家居行业也不例外。不少家居企业已经在部署应对疫情影响的积极措施，发掘自身潜力，提升经营能力。如今，“家居产业+互联网”已成为大趋势，企业主不再满足于网络平台开店，更会从微信社群、小程序、直播和短视频带货、智能导购等数字化工具入手，线下线上全渠道获客。多元化的线上渠道，将是企业在困局之后得以反弹增长的大机会。对于今后的经营模式，东方荟家具负责人李女士表示，线上卖场已经在计划内，目前应该会先借助卖场平台。

而从行业大方向看，健康家居的需求今后将会暴增。市民也会从家具材质、家居多功能产品等方面给予更高的关注。从消费者方面来看，由于今年春节居家时间延长，也有了更多时间在线了解装修事宜、挑选家居产品。在疫情过去后，或会为行业带来一波明显增长。

“家居行业人要看到的是，疫情结束后市场势必会回暖，因为此时消费者的需求并没有减少，企业大可以把疫情当成考验，积极探索和发展。利用这段时间进行战略与布局的思考，疫情过后或将迎来新机会。”李女士说道。

（邱诗俨）

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