志愿传递文明 真情温暖人心 马鞍山市深入开展志愿服务工作综述

志愿传递文明 真情温暖人心

——马鞍山市深入开展志愿服务工作综述

记者 任德玲 通讯员 宋冰冰 黄东东

在马鞍山，有这样一群“红马甲”，他们活跃在公益活动现场，忙碌在救急抢险一线，为市民送去帮助和关爱，用实际行动提升文明城市温度……他们，有一个共同的名字——志愿者。

近年来，马鞍山市全面启动志愿服务转型，大力倡导和持续推进学雷锋志愿服务，全市上下同心协力，社会各界积极参与，志愿者队伍不断壮大，志愿服务活动蓬勃开展。

截至目前，全市建立新时代文明实践中心9个、所46个、站575个、行业站点236个，组建各类新时代文明实践志愿服务队1543支，招募文明实践志愿者超过10万人，开展志愿服务活动3.8万场次，服务群众超过80万人次。

建章立制 提升志愿服务温度

2020年12月19日，志愿者钱某的母亲从保险公司领到了5071元理赔金。这是马鞍山市首例注册志愿者服务时受伤获保险赔付。

马鞍山市志愿者团体人身意外伤害保险实施已逾一年。为保障志愿者权益，此前，市文明办在全省率先为全市35.9万名注册志愿者，统一购买人身意外伤害团体责任险，其保障力度和理赔简便性均在全省领先。

为注册志愿者购买意外伤害险，只是马鞍山市建章立制、提升志愿服务温度的一个缩影。

近年来，马鞍山市大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断健全志愿服务体系，推进志愿服务制度化、专业化和品牌化建设，涌现出一批方向正、影响大、群众认可的学雷锋志愿服务先进典型。

市文明委以《马鞍山市建设新时代文明实践中心建设工作实施方案》为统领，结合马鞍山市开展新时代文明实践中心建设工作的难点、堵点，先后印发《马鞍山市志愿服务激励回馈办法》等一系列配套文件，建立起全市新时代文明实践中心建设的制度保障体系。

为夯实志愿服务激励回馈兑现的数据基础，市文明办利用一年多时间，采用“数据会战”方式，提升志愿服务活跃度。据悉，在全国志愿服务信息系统中，全市活跃志愿者比例由5.15%提升到52.25%，为落实《马鞍山市志愿服务激励回馈办法》铺平道路。

选树典型 发挥榜样先进力量

按照“典型引路，示范带动”思路，近年来，市文明办全面加强文明实践志愿服务典型选树工作。

花山区“七姐妹”志愿服务队队长呼云当选“全国最美防疫志愿者”，全省仅两人获此荣誉；当涂县太白镇新时代文明实践所“乡村文化大舞台”、“爱心车队”等8个志愿服务典型当选全省学雷锋“江淮十佳”志愿服务典型，其中3个项目入选全省年度十佳志愿服务典型。

一串串耳熟能详的名字，成为马鞍山市志愿服务之路上的一盏盏明灯，为广大志愿者树立了一个个标杆；一个个有道德高度、有城市温度的志愿服务队伍，形成了志愿服务“磁场”效应；一个个志愿服务项目成为推动城市文明进步的重要力量。

榜样力量引领爱心传递。在马鞍山，越来越多的志愿者主动请缨，服务家乡，奉献力量。他们，有的是党员志愿者，用实际行动践行初心和使命；有的是居民志愿者，主动担当、扮靓家园；有的是退伍军人志愿者，传承雷锋精神为家园做出贡献。

如今，“我志愿、我奉献、我快乐”已成为马鞍山的文明新风尚。一处处活跃着的志愿者身影，凝聚着点点爱心之火，温暖着这座城市。

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