店里喝免费豆浆摔伤商家主动承担医疗费

店家在豆浆店的楼梯转角处设置有提示牌。南国早报记者 雷小琴摄

南国早报南宁讯（记者雷小琴）本以为免费喝豆浆时，在豆浆店里不小心摔伤脚，要自认倒霉。没想到豆浆店店家不但及时送医，还支付了全部医疗费，暖了顾客的心。12月13日，消费者南宁市民陈女士向记者讲述了事情经过。

“我看到小田豆浆总店的宣传广告，说只要把广告转发至朋友圈集赞，就能免费享受一份豆浆套餐，于是我就参加了活动。”陈女士摸着伤腿讲述。12月12日上午11时许，陈女士在店内享用了免费的豆浆套餐后，上店内阁楼处的洗手间解手。当她走出卫生间走下楼梯时，距离地面还有两层阶梯，突然她右脚踩空，从楼梯上摔下，导致右脚摔伤。“当时我疼得站不起来，在地上坐了一两分钟”。

豆浆店的姜主管闻讯赶来了解陈女士的伤情，看到陈女士疼痛难忍，便送她到医院就诊。经拍CT检查，陈女士的右脚轻微骨折，需要打石膏固定30~45天，等骨头慢慢长好后才能拆除石膏。姜主管支付了挂号、拍片等费用。当天下午，豆浆店的刘店长专门到医院看望陈女士，送上了一篮水果慰问，并表示该店会负责后续的医疗费。

12月13日上午10时许，记者来到豆浆店了解情况，看到一楼至阁楼共有12级台阶，台阶高度约20厘米。在第11至第12个台阶的转角处，放着一块“小心台阶”的提示牌。刘店长说：“我们店第一天推出集赞免费喝活动，没想到发生了陈女士摔伤的意外事故，这是谁也不愿意看到的。虽然陈女士是来享用免费豆浆的，但进门都是客，我们已经积极主动地为她支付了医疗费、上医院的打车费。后续产生的医疗费用，只要陈女士提供正规医院的发票，我们也会如实支付。因为店内购买了保险，这样的意外事故可以由保险公司来赔偿。”

“毕竟我是自己不小心踩空滑倒的，店家能这么为我考虑，全额支付医药费，真是难得。”陈女士说。

就此，南国法援律师林剑表示，根据《侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。此事件中，豆浆店对于其经营范围内的危险因素尽到了提示，但未尽到防范和排除义务，应承担主要责任。陈女士作为消费者，未尽到注意义务，也存在一定的过错，应承担轻微或次要责任。因轻微骨折造成的医疗费、误工费、营养费和护理费等经济、精神损失，可由双方按责任比例分担。

（读者黄女士稿酬50元）

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