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服务首府建设 做好民生保障 南宁供电局推进精益管理,扎实做好城市保供电服务

来源:南宁日报 2018-02-08 09:43   https://www.yybnet.net/

工作人员在上林县西燕镇云桃村示范台区开展测温测流。

(黄瑜爽 摄)电动汽车车主体验便捷的充电服务。 (肖军摄)积极应对突发恶劣天气,保障群众用电。 (黄任任 摄)大力开展带电作业。(陆冬琦 摄)向群众宣传用电知识。 (黄瑜爽 摄)

经济发展,电力先行,南宁市的经济发展离不开可靠的电网保障。2017年以来,在中国南方电网广西电网有限责任公司的坚强领导下,南宁供电局紧紧围绕“人民电业为人民”的企业宗旨,在积极服务地方经济建设的同时,把改善人民生活、增进人民福祉作为工作的出发点和落脚点,让老百姓用上放心电,感受到了实实在在的幸福。

抓实责任 全力满足城市用电需求

一年一度的中国—东盟博览会(简称“东博会”)、中国—东盟商务与投资峰会,是国内最具国际影响力的高规格盛会之一。做好这些盛会期间的保供电工作也显得尤为重要。

以2017年在南宁市举行的第14届东博会为例,就囊括了99项保供电任务,72个重要保供电场所,上百条保供电线路,如何做到万无一失?

这就需要先进的管控系统来帮忙。保供电现场可视化管控系统是东博会期间保供电的亮点和“秘密武器”。工作人员通过该系统即可直观看到南宁国际会展中心、荔园山庄等地的保供电区域及相关变电站的值守情况,实现指挥中心与现场值守人员的直接沟通、实时监控。

“这些信息还可以回传到指挥中心,实时监控重要保供区域内设备的运行状态,结合单兵可视化设备,形成一张覆盖保供区域内外的监控网络。”南宁供电局系统运行部副主任禤亮介绍,通过可视化平台,结合保供电时序图,指挥中心便可直观了解整个保供电的值守和设备运行情况。

这一系统的应用降低了前期检查的人力和时间成本,使现场“看得见”,风险“无处躲”,实现了保供电可视化、表单化、图纸化,为保供电工作筑起了一张横向到边纵向到底的“安全网”。

采用先进系统“护航”东博会保供电安全是南宁供电局抓实责任,全力满足城市用电需求的一个缩影。截至2017年底,南宁供电局连续14年圆满完成东博会保供电工作,以“常态化+变化管理”为基础,形成了“两化一图”保电新载体,打造了“精益保电广西样本”。此外,全力以赴完成环广西公路自行车世界巡回赛(南宁站)等重大保电任务130项,助力展现首府美好形象。

面对“天鸽”“卡努”“帕卡”台风等自然灾害的挑战,南宁供电局及时启动防台风响应,以最快速度调集24小时应急队伍,用最短时间全面恢复群众用电。在三次台风突袭中,南宁网区未发生重要客户停电事件、未发生110千伏大客户停电事件、未发生防洪排涝站停电事件。

此外,南宁供电局大力推行“一线工作法”,成立由局领导班子成员担任组长的9个供电服务组,全力做好重大项目和重点企业供电服务,用电报装时间在现行要求基础上压缩了30%以上,先后解决了综合管廊入廊、线路迁改、棚户区改造、新机场、火车东站、地铁2号线等重大项目用电问题。

为满足不断增长的城市用电需求,该局还于2017年10月开工建设南宁市第三座500千伏变电站——500千伏金陵输变电工程。该工程将于2018年底打造成为广西电网500千伏骨干网络的一个重要节点和南宁城市电网的西部重要电源支撑点,大幅增强广西电网南北断面输送能力和电网调峰能力。

用心服务 想方设法让群众用好电

“以前天气一冷,就不敢同时使用多台大功率电器。现在好了,电磁炉、空调全部开起来,用电也不受丝毫影响,身子和心里都是暖暖的。”这是最近,家住西津城中村居民感受到的新变化。

有同样感受的还有南宁供电局兴宁供电分局配电抢修班的师傅们。往年,用电高峰期就是他们最忙碌的时候,常常因为低电压、重过载造成线路故障,不得不连夜检修。现在这样的线路故障下降了80%以上,用电高峰期忙得脚不沾地的状况也少了。

这一改变得益于2017年以来,南宁供电局积极开展低压台区综合治理整治行动。截至2017年底,已排查出低电压台区4241个、重过载台区970个,累计整治1346个,超额完成年度目标,为市民用上放心电打下了坚实基础。

夏天南宁市持续高温天气也让电网经受重重考验。为此,南宁供电局通过合理安排电网运行方式、加强关键设备的特巡特维、强化大客户服务管理等方式努力挖掘电网运行潜力,确保了南宁电网安全稳定。

例如,近年来,凤岭片区吸引了房地产、大型商场项目相继进驻,造成该片区的用电负荷急剧增长,承担着凤岭片区供电的凤岭变电站面临着过载、满载的风险。

对此,在迎峰度夏前夕,南宁供电局的6个部门、3个单位、100余名员工顶着高温和暴雨做好供电保电措施,有效缓解了凤岭片区用电紧张局势,确保电力供应可靠平稳。

一年来,南宁供电局用心服务,想方设法让群众用好电,让一桩桩、一件件民生实事“落地生根”。

少停电,不停电,减少用户损失——南宁供电局积极拓展带电作业项目,成为广西首个实现南网公司37项作业项目全覆盖的供电局,达到国内领先的带电作业水平。这意味着,在满足带电作业条件下,线路更换、电杆迁塔“搬家”、抢修复电、配网检修等作业所涉及的周边商户、小区都不用停电。据统计,2017年累计开展各类带电作业1660次,减少用户停电11.1万时户数,多供电量1355.5万千瓦时,减少用户平均停电时间2.66小时。

专属的“电管家”让群众竖起大拇指——南宁供电局在青秀区、马山县试点推广的客户服务主人制和片区客户经理制,让每个客户都有专属的“电管家”。值得一提的是,在马山,片区客户经理制做到了不交叉重叠、不遗漏,对13.5万用户执行“一牌一标签”,即每一个村屯一块服务信息公示牌,每一个表箱一张服务信息标签,将服务标准及承诺主动公示,接受用电客户的监督。

手机扫一扫,电动汽车充电也能很轻松——目前南宁供电局已在广西大学、广西民族大学、南宁市体育休闲公园等33个社区、单位、社会公共停车场投资建设了175个交、直流充电桩,为市民提供便捷的扫码充电服务;并开通申请安装公用充电桩业务绿色通道,对商场、学校、公园、大型小区等公共场所提供免费安装公用充电桩服务,让改革红利惠及大多数人。

坚强电网 有力助推城市经济发展

近年来,南宁供电局还深度参与首府建设,政府主导的电网建设机制成效显现——

在探索政企合作模式方面,广西电网公司与南宁市政府签订了《南宁市“十三五”电网发展战略合作框架协议》,实现了电网发展与城市规划“无缝”衔接,到“十三五”末,南宁城市客户平均停电时间将降至1小时以内。

在深化政企合作方面,南宁供电局通过政企合作分别签订和出台了《南宁市“十二五”电网发展战略合作框架协议》《全面构建政府主导电网建设长效合作机制协议书》以及《南宁电网建设绿色通道实施办法工作手册》等协议和办法,为电网建设营造了良好的外部环境。

在电网建设方面,2017年,220千伏定石线等重点工程实现投运,全年共投产送电项目1466项;南宁供电局还先后促成发布了《南宁市加快电网建设管理办法》《南宁市推进市政道路与电力管沟同步建设管理规定》等三个地方性法规,将政府部门的职责固化于“法”,为“十三五”期间电网建设提供了强有力的政策支持。

在城中村用电方面,在2016年广西出台的首个城中村电网改造实施方案——《南宁市城中村电网改造实施方案》的基础上,南宁供电局促成各级政府发布电网改造“一区一案”“一村一案”,计划用3—5年的时间基本完成70个城中村电网改造升级任务。2017年已经完成了西津村等20个城中村电网改造,村容整洁、线路整齐、规划有序、户均配变容量达标的电网设施消除了安全隐患,大大满足了居民生活需求。

在推动五象新区建设方面,南宁供电局先后促成五象新区管委会下达《五象新区电力专项规划》及配套文件《关于加强和完善市政道路配建电力管线设施建设的通知》,牵头组织编制的电力专项规划,部署新区能源产业布局,建设“绿色电网”,将电力规划纳入城区整体规划建设并发布实施,真正实现电力规划与城市规划同步融合,推动智慧五象的建成,促进首府经济社会发展。

创新引领 提升市民用电可靠性

“停电次数和时间少了,生意越来越好了!”这是近年来,南宁市金象三区五象路沿街商家的深刻感受。自从南宁供电局智+创新工作室推出的降低配电变压器低压出线刀闸故障率项目(下文简称故障率项目)实施以来,该局五象分局辖区配变低压出线刀闸故障次数显著下降,半年多来金象三区、五象岭、公平街等居民密集区更是实现了零故障,大大提升了市民用电的可靠性。

作为降低配电变压器低压出线刀闸故障率项目试点单位,南宁供电局五象分局从2017年9月以来主动更换30个台区低压刀闸保险,配变低压出线刀闸故障率由原来的15.6%降到了3.97%,让辖区内市民享受到了优质的电力服务。

“根据往月数据显示,配电变压器低压出线刀闸故障率达15.6%,极易造成整个台区停电,且停电涉及范围广、抢修时间久,严重影响市民的用电体验。”智+创新工作室故障率项目总负责人覃斌志介绍,他们带领团队“对症下药”,通过选择对试点台区保险片安装工艺改良和更换合适的保险片,使公变低压刀闸的故障率明显降低,减少了居民用户低压停电次数。

经过改造后,每月公变低压刀闸平均故障次数从6.9次下降至2.5次,故障率降低了63.76%,减少电能损失达2009.6千瓦时。

此次尝试是南宁供电局使用创新技术解决工作难点、服务民生的一个缩影。2017年,广西电网公司纵深推进精益管理,首创“一把手工程”项目制和“红黑榜”“进(退)步榜”管理机制,充分激发了基层各单位的创新热情。

仅2017年,南宁供电局的变电站巡视机器人、便捷式“声光核线器”等33项课题成果转化推广并投入实际运用,241项创新课题研究项目如雨后春笋般涌现,46个劳模创新工作室、技术能手创新工作室、职工工作室、创客空间以及5个专业创新基地目前已经覆盖南宁供电局各基层单位,为基层人员搭建了创新平台,提供专业、硬件、资金、技术、培训一条龙的全面支持。

该局还积极运用科技手段,将无人机喷火带电清除高压线异物技术、35千伏移动变电站、首个变电站工频电磁环境在线监测系统上线等创新运用在各个领域,将科技生产力转化为更优质的客户服务能力,真正体现“人民电业为人民”的企业宗旨。

在创新精神的引领下,越来越便捷智能的电网为市民提供了更优质、更便捷的电力服务。

精益党建 助推企业新发展

党建水平的提升,离不开工作理念与方法的创新。如何让“看得见”“摸得着”的党建工作成为引领企业创新发展、实实在在的生产力,需要精准落实党建过程管理。

“我们按照党建工作‘顶层设计\’‘中层转化\’‘基层落实\’的工作方法,制定了党委,党总支、党支部,党小组三个层级的管理手册和工作手册。”南宁供电局党建部副主任黄莹介绍,“两本手册”覆盖了三个层级党建工作的“三会一课”、组织建设、党员发展等工作,进一步明确了工作责任落实,让党建工作精益起来。

党小组是基层党组织的“基本细胞”,是党支部战斗堡垒的重要支撑点,是党组织的“神经末梢”,是发挥党员模范带头作用的前沿阵地。

南宁供电局大力推进党小组建在班站上,网区设立党小组176个,实现党组织在基层班组全覆盖。例如,城西供电分局党总支创新党建载体,激发党员活力,实施“党员对标领航工程”书记项目,将合格党员标准与中心业务工作相融合,量化指标和标准,确定党员“十种人”角色要求,制定33条支部行动标准,内容涵盖政治信念、廉洁从业、安全生产、优质服务、精益管理、创先指标、企业文化等重点任务,并结合基层班组业务工作,将党建工作做得有声有色。

南宁供电局还将党建与中心工作深度融合,以党组织“三做三查”为载体,从安全生产向优质服务、基建工程领域延伸;选树首批“五个十”党建工作示范点,以点带面夯实基层基础。

变电二所党总支就是其中之一。变电二所的电气试验班整个党小组由13名员工组成,其中,党员6名,研究生5名,平均年龄31岁,主要负责南宁网区51座变电站的设备预防性试验和故障诊断工作。

为承接南宁供电局党委“三做三查”的要求,变电二所党总支重点做好风险防范工作,班组党员主动将风险防控工作与班组文化相结合,根据本班特点制作真人安全漫画,诠释安全和工作的重要性,形成了良好的班组文化氛围,推动党建工作向纵深发展。

南宁供电局还坚持“扶贫攻坚电力先行”,以党建为引领助推***,将资源最大限度地投放到贫困地区,全面解决贫困地区存量低电压、不通动力电等突出问题,全面满足易地搬迁、生态移民、光伏扶贫等扶贫用电需求。持续推进电力扶贫,创新开展驻点扶贫,强化精准脱贫攻坚,升级农网惠及广大民众,与定点扶贫形成双轮驱动,打造央企扶贫南宁样板,以优异成绩迎接改革开放40周年和自治区成立60周年。

本版撰文:本报记者韦静 通讯员陆冬琦

本版统筹:赵妩妩

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