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岁末年关购物多 须防信用卡被盗刷

来源:阜阳日报 2016-12-23 10:08   https://www.yybnet.net/
[摘要]本报记者 宋玉洁

如今不少市民为了生活方便,办理了信用卡。然而,由于链接不安全的公共WIFI、点击钓鱼网站、个人信息泄露等原因,出现了信用卡被盗刷的事故。每当岁末年关,总是盗刷份子活动的疯狂时期。那么,遇到盗刷,受害者应该怎么办?防止盗刷,又有哪些好方法呢?

现年岁的阜城市民余女士比较喜欢网购,也常常使用支付宝、网银等支付方式。为了网上转账便利,她办理了一张信用卡,信用额度为3万元。为此,她还开通了网上银行,并办理电子密码器、设置银行卡密码、绑定手机号。不久后,一件不幸的事情发生了,余女士在进行网上转账时,发现信用卡被刷了近2万元。

“我本人和爱人最近都没有用过信用卡。”余女士怀疑信用卡被“盗刷”,立即赶到银行冻结了账户,又前往办卡银行所属地的公安机关报案。最后,余女士在业务员的帮助下,找到了信用卡的支出之处,原来是被自己的女儿在手机上绑定了卡号、在网上买了游戏装备。

余女士的信用卡虽未被真正盗刷,但却隐含了身份证、手机号、卡号等个人信息泄露后,信用卡网购存在的一些风险。网络盗刷是信用卡被盗刷的一种常见形式。例如,假借退款、提升额度、订单确认等名义,制作假的退款或提额网页,要求重新输入卡号及验证码,从而骗取手机动态验证码,窃取资金。除此之外,付款二维码被盗刷、恶意二维码盗刷、篡改支付参数如金额信息等,也有盗刷的风险。

万一不幸遇到盗刷,应该如何应对呢?要第一时间联系发卡行,否认交易并且冻结你的卡片。如果交易是网络交易,要立刻修改账户和密码,避免再次遭受损失。如果发现还有手机中毒、SIM卡被报停补办的情况,就要马上进行手机杀毒、重置,或者立刻联系服务运营商及手机厂商取得处理方法。同时,要尽快向警方报案,保留报案回执,之后配合公安机关和银行做好调查取证工作。

相比与事后补救,平时就注重防范盗刷是非常重要的。首先,要保管好身份证和银行卡。身份证尽量不要和银行卡、工作证等其他证件放在一起,不借给他人使用。身份证的复印件要标注“复印件”字样以及用途“本复印件仅用于办理XXX使用,再复印无效”,复印件不可随意丢弃。使用银行卡的时候不要离开自己的视线范围。在刷卡输入密码的时候,注意遮挡。卡号、有效期、卡片背面安全码和银行发送的动态验证码是支付的安全验证要素,不向他人透露或在可疑的网站上填写。

习惯于网购的市民,最好给自己的移动设备安装杀毒软件,定期查杀下系统。也可以定期修改一下查询密码或交易密码。不装不明来历的软件,不点不明来历的网址,不扫不明来历的二维码,不连陌生的wifi热点。更改手机号码时,要注意解除银行卡绑定,同时也要记得变更网银、手机银行、短信通知等银行业务号码。

其次,要妥善保管交易凭条和签购单。消费后最好能将签购单至少保留到下个月对账单寄来,核对后再销毁。不随便丢弃POSE机打印出的交易凭条,特别是有些签购单把卡号全部显露,更要注意避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

最后,还要注重保管好个人信息。在陌生社交网络上尽量不要填写真实的信息。快递包装袋上的物流单、车票、机票不要随意丢弃,各类含有个人信息的复印件也要小心处理。密码设置不使用过于公开的信息,如生日、手机号等。

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市民看法各不一

本报记者 宋玉洁

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