交通小事故协调未果 三人交警队遇刺身亡 解剖凶手犯罪心理 论“危险信号” 如何关闭？

这起交通事故的事发现场（视频截图）凶案事发办公室

奥迪车主被剐蹭要求对方赔2.5万 双方于交警队协商未果，一家三口被肇事者刺死

10月26日，王直一家因一起轻微的交通剐蹭事故走进深圳南湾交警中队，但一家三口当日却被事故肇事者刘全杀害于交警队。

深圳公安局回应称，案发非常突然，用时极短。从民警离开事故处理室至案发前后只有19秒的时间。王直一家先后被刘全事先准备的折叠匕首刺中后，失血过多而死。

据刘全供述，他希望事故能正常报保险进行赔偿，但对方检查车辆后要求赔偿2.5万元，这一大笔赔偿他无法承担，觉得王直等三人一直咄咄逼人，遂产生杀人想法。

目前，犯罪嫌疑人刘全涉嫌故意杀人罪已被检察机关批准逮捕。

起因

悲剧源于一起轻微交通剐蹭事故

悲剧的发生源于一起轻微的交通剐蹭事故。

10月22日10时48分许，王直报警称其驾驶的轿车（奥迪A6型）与刘全驾驶的货车发生剐碰事故，货车离开现场。现场视频显示，事发后，刘全所驾货车继续前行离开现场，没有急刹车、急加速，未停车或下车查看。轿车司机王雪下车查看，王直记住货车车牌号报警。

此后，交警中队联系到刘全，他表示对事故并不知情，愿意配合相关调查。工作人员了解事故情况后，认为刘全应负事故全责，事故属轻微交通事故，且不能认定刘全逃逸，随即指导当事人进行协商。双方同意，分别提交了书面陈述材料，双方互留联络方式后离开交警中队。

深圳市公安局办案民警介绍，10月22日双方第一次面对面接触了13分钟，在第二次协调前，刘全和王直通过短信和微信沟通。

10月22日至25日，刘全与王直在手机上对话。刘全认为自己事发时不知情，不是逃逸，且一直配合处理，恳求王直考虑到自己收入低、生活困难等实际情况，同意通过保险公司处理赔偿事宜，并答应在保险理赔的基础上，再多给2000元作为补偿。王直方自行委托某奥迪4S店评估修理费用为18379元（交警委托广东南天司法鉴定中心费用评估为14074元），且认为刘全构成肇事逃逸，坚持要求他赔偿2.5万元。

这一赔偿数额让刘全无法接受。

据民警介绍，双方沟通中，刘全向王直发送的文字内容最初是求情，后来发生变化。10月22日刘全向王直发送消息：“王先生，我是小刘，对不起您，能不能给次机会，都是我的错，能不能给条活路我要生活，真的很穷，希望你能够同意我来走保险。”

但其间王直回复较少，此后的沟通内容大多为刘全单方发出的信息，内容大多为诉苦和求情。

求情无果后，刘全所发内容开始出现威胁内容。王直之子王小飞出示的10月24日刘全发给王直的短信显示：“如果把人逼急了，我想谁都不会幸福美满地生活，您的命总比我的命值钱吧？”

行凶

民警离开办公室19秒内发生凶案

10月28日，王小飞在警方安排下查看了执法记录仪录像和监控录像。

王小飞回忆，警察出门后不久，视频里听到尖叫声。另一段监控视频显示，袁甲（刘全同事）和王直一家三人陆续逃出事故处理室。“我妈跟妹妹逃向楼梯一侧，我父亲捂着脖子往大厅走。”该说法得到深圳警方证实。

12月4日，深圳公安局回应称，在一楼办公室26分钟的协商过程中，双方对赔偿数额的履行方式始终未达成一致，在民警离开办公室开事故认定书约19秒内，刘全突然拿出藏在身上的一把折叠匕首，将王直、张娟和王雪先后捅伤。

袁甲的证言称，交警出门后，室内5人均未说话，他余光看到刘全拿出刀朝王直刺去，吓得拉开门就跑。“我意识到大事不妙赶紧出来叫警察。”

警方介绍，民警出门后，室内并未发生争吵。刘全将门关上后，掏出折叠刀刺向王直的脖子，王直的妻子张娟冲过来抱住凶手，三人倒在地上。随后，刘全站起来追捅张娟及其女儿王雪。刘全追张娟母女出门时，遇到两名保安，但两保安手中没有器械，便跟上刘全，并在负一楼拿了一把扫帚和棍棒向刘全逼近，此时张娟母女二人已倒在血泊中，刘全正在继续行凶。办公室门口，王直捂住脖子出门倒在大厅。随后，二楼的民警合力将刘全控制。

预谋

与对方协商无果 遂产生行凶想法

深圳警方回应称，10月26日，双方到南湾交警中队第二次协商。值班民警了解事故情况后，认为如自行协商不成，将出具《交通事故责任认定书》，可以报保险处理。

12月4日，深圳公安局民警告诉记者，10月22日和26日，交警两次就事故的判定对双方告知，内容均为“刘全全责但不属于肇事逃逸”，但王直一方坚持认为刘全肇事逃逸，并要求刘全先行赔偿25000元。第二次协调过程中，交警也曾多次劝说王直一家，称刘全行为无法构成肇事逃逸，刘全在场也表示自己经济状况不佳，只能拿出2000元，但王直和家属依然坚持。26分钟的协商无果后，刘全利用民警离开开具事故单的间隙，持刀行凶。

警方透露，刘全持刀行凶早有预谋。据刘全供述，对方提出的赔偿他无法承担，觉得王直等三人咄咄逼人，遂产生杀人想法。10月26日，在去交警队之前，将一把折叠匕首藏在身上，打算如果这次协调后对方还不肯放过自己，就要杀死对方。

当日在场的刘全同事袁甲称，他开车载刘全前往交警中队，途中没有发现任何异常。“刘全一路上完全没有说话。”袁甲称，刘全来公司约两个月，是临时聘用人员，此前并不相识，对刘全与王直的交通事故纠纷也不知情。当天因他手中有涉事车辆保险单，刘全便邀他同去交警中队协调。

求证

家属质疑凶手持凶器进入交警队

深圳市公安局：警方处理过程均符合规定

案发后，死者家属王小飞对事发过程监控缺失、嫌疑人为何能带匕首进入交警大楼等问题存在质疑。王小飞告诉记者，警方提供的两段视频均不能直接看到嫌疑人的行凶画面。

12月4日，深圳市公安局针对死者家属的质疑回应称，警方处理过程均符合规定。

警方回应称，办公室内监控确有损坏，但可以还原案发过程。警方称，刑警支队办案人员调取存储卡，经委托检测发现，包括案发办公室监控在内的部分镜头存在硬盘损坏、未储存数据且无法恢复。但案发现场从房内延伸到负一楼楼梯，执法记录仪、民警、保安和目击者证言以及一楼大厅监控视频可以还原案发过程。

此外，警方称，南湾交警中队一楼为办事窗口，平时前来处理交通违法、事故的人员较多，物业保安对外来人员安检采取抽检方式。事发当天，刘全穿着衬衣、空手未带包，协商过程中无人察觉异常，难以发现其藏在身上的折叠匕首。

记者从深圳市公安局了解到，今年25岁的刘全是湖南澧县人，为家中独子，其母在家，父亲在县城做油漆活。他初中未毕业就外出打工，此前并无不良记录或前科。2016年，他来到深圳，最初在快递公司送快递，今年8月份来到现公司当货运司机。据他同事讲，他性格内向，不善于表达，一个月工资4000多元。

目前，犯罪嫌疑人刘全涉嫌故意杀人罪已被检察机关批准逮捕。

（文中当事人姓名均为化名）

犯罪心理之变

求情

民警介绍，双方沟通中，刘全向王直发送的文字内容最初是求情，后来发生变化。10月22日刘全向王直发送消息：“王先生，我是小刘，对不起您，能不能给次机会，都是我的错，能不能给条活路我要生活，真的很穷，希望你能够同意我来走保险。”但王直回复较少，此后大多为刘全单方发出的信息，大多为诉苦和求情

威胁

求情无果后，刘全所发内容开始出现威胁内容。王小飞出示的10月24日刘全发给王直的短信显示：“如果把人逼急了，我想谁都不会幸福美满地生活，您的命总比我的命值钱吧？”

行凶

据刘全供述，对方提出的赔偿他无法承担，觉得王直等三人咄咄逼人，遂产生杀人想法。10月26日，在去交警队之前，将一把折叠匕首藏在身上，打算如果这次协调后对方还不肯放过自己，就要杀死对方

危险信号咋关

定

价值之锚

现在，有的舆论将矛头指向了受害者的“得理不饶人”。其实，戾气是社会的公敌，反暴力应该是社会的最大公约数，也当是一个社会的价值之锚。面对如此血案，必须谴责凶手和暴行。总有人企图去为凶残的暴行赋予“正面意义”，越是极端的言论，越是能够吸粉刷屏，这本身是一个危险的信号

防

极端戾气

网络上“恨穷症”和“仇富情绪”并存，动辄将普通交通事故上升为撕裂族群的议题，戾气满满。其实，既不要片面地夸张“我穷我有理”，也不要偏执于“得理不饶人”，既要遵守法规，也要有仁爱之心。社会的舆论场和价值观当走向成熟、走向中恕之道，而不是被极端的偏激言论带歪

需

法治托底

社会稳定还需有法治、保障之网的托底，比如一些豪车上街一旦发生轻微碰擦，修理费可能就是个天文数字，怎么去化解这个社会风险，既不能让合法的财产所有人吃亏，又不能引发新的社会矛盾？不能要求所有人拥有同样的财富，必须要求每个人遵守法律，不能逾越底线，不能用暴力、仇恨去解决纠纷

谴责暴行拒绝极端 不能用暴力、仇恨去解决纠纷

反暴力应是社会 最大公约数和价值之锚

一桩戾气满满的凶案，短短19秒的时间，刘全就用匕首将一家三口杀害在交警队里。

现在有的舆论将矛头指向了受害者的“得理不饶人”。其实，戾气是社会的公敌，反暴力应该是社会的最大公约数，也当是一个社会的价值之锚。

面对如此凶残的血案，第一时间必须谴责凶手和暴行。行凶者没有任何理由去非法剥夺他人的生命，这次甚至是在公安机关的办公场所杀害了三人，社会的主流舆论必须要谴责行凶者。对这样的暴行，绝对不允许在舆论场上得到一丝一毫的同情、认可，更不能给行凶者涂脂抹粉，画上所谓替天行道的油彩。

从今年春节的所谓“张扣扣为母复仇案”，到这次深圳交警队凶案，总有人企图去为凶残的暴行赋予“正面意义”。特别是有社交媒体的流量加持之后，各个光谱的极端言论越来越出位，越是极端的言论，越是能够吸粉刷屏，各种在文明阈值之下的言论纷纷出笼，这本身是一个危险的信号。

就拿多次发生的豪车交通事故来说，屡屡引爆舆论，网络上“恨穷症”和“仇富情绪”并存，动辄将普通的交通事故上升为撕裂族群的议题，戾气满满。

其实，既不要片面地夸张“我穷我有理”，也不要偏执于“得理不饶人”，既要遵守法规，也要有仁爱之心，既当有规则意识，也需要以责人之心责己，以恕己之心恕人。遇到矛盾常常换位思考。社会的舆论场和价值观当走向成熟、走向中恕之道，而不是被极端的偏激言论带歪。

此外，社会的稳定还需要有法治、保障之网的托底，比如说，一些豪车上街一旦发生轻微的碰擦，修理费可能就是个天文数字，怎么去化解这个社会风险，既不能让合法的财产所有人吃亏，又不能引发新的社会矛盾？

不能要求所有人拥有同样的财富，必须要求每个人遵守法律，不能逾越底线，不能用暴力、仇恨去解决纠纷。

本组稿件综合新京报、澎湃新闻

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