列车设“熊孩子车厢”？还需慎行

来源:沂蒙晚报 2019-02-18 16:37 https://www.yybnet.net/

春运路上遇到“熊孩子”怎么办？据媒体报道，有网友提议火车单设“熊孩子车厢”，中国铁路总公司客运部主任黄欣对此作了回应。他表示，“是不是需要把吵闹的孩子集中在一个车厢，所有的公共交通工具都会面临类似的情况。也许还会有人建议，把喜欢看电影、喜欢听音乐的各集中在一个车厢。这些建议对公共交通部门完善工作有很多启发，也对进一步提高公共交通运输人性化、精细化服务带来新的挑战。”

@一年四季都很美：这个建议虽然看起来不错，为了繁忙的春运能够正常有序进行，适当地进行一些改革和推进也未尝不可，可这也是要建立在家长和孩子必须都同意的基础之上，否则就成为没有人性化的强制制度！还有让孩子单独一个车厢，孩子的安全更是得不到保障，我相信，即使自己的孩子再怎么调皮，家长都不可能和孩子放心分离，所以，家长用什么方法把孩子教育好，才是现实的事！

@史洪举：是否设置“熊孩子车厢”，应经过充分论证和实验，而不宜盲目冲动。毕竟，设置“熊孩子车厢”牵涉到诸多法律问题，尤其是安全保障责任问题。《合同法》明确规定，承运人与旅客之间订立旅客运输合同后，即承担了将旅客安全运输到目的地的义务。因此，承运人应当采取各种措施，确保旅客在运输途中的安全。如果旅客在运输途中发生伤亡，承运人应当承担赔偿责任。

而把“熊孩子”聚到一个车厢，由于孩子行为的不可控性，加之有些监护人可能不在身旁，发生人身安全意外的风险大大提高，而随之而来的纠纷也显而易见。无论对孩子、家长还是铁路方面都无益处，这显然不是公众乐见其成的局面。

还有个关键问题是，所谓的“熊孩子车厢”应以消费者自愿选择为前提，即承运人无权强迫所有携带儿童的旅客选择“熊孩子车厢”，否则就有侵犯消费者自主选择权的嫌疑。由此一来，在携带儿童的消费者部分选择“熊孩子车厢”，部分选择普通车厢的情况下，“熊孩子车厢”的设置初衷也就落空了。

其实，设置“熊孩子车厢”问题，不过是对提升人们规则意识和公德意识的全民期盼问题。如果每一个乘客都能自觉遵守规

则，管好同行的小孩不霸座、

不吵闹，如果乘警及乘务人

员能够及时果断制止霸座、

抽烟、大声喧哗、脱鞋等无视

公德和公共秩序的行为，所

有问题自能迎刃而解。所以，

很多人建议列车设“熊孩子

车厢”，表达的其实是不被打

扰和侵犯的诉求。