[ 便民资讯 ]

“一码通行”推进计生服务“一次办好”

段泊岚镇推进计划生育改革,打造“最短距离计生服务圈”

半岛记者李春燕

通讯员张德林

为扎实推进计划生育工作“一次办好”改革,段泊岚镇将计生生育整体纳入便民服务大厅,对16项服务事项重新梳理分类,开展“一窗受理”试点工作,生成二维码快捷入口,同时在办理窗口设置“二维码墙”,以优质便捷的服务打造“最短距离计生服务圈”。

记者获悉,段泊岚镇将计生生育整体纳入便民服务大厅,设置大厅服务窗口,对16项服务事项重新梳理分类,开展“一窗受理”试点工作,编写标准服务指南,明确计生服务受理单位、办理条件、提交材料、电话等必要事项,并生成二维码快捷入口,通过段泊岚政务网、段泊岚微信公众号公开公示,同时在办理窗口设置“二维码墙”,形成“键对键”同“面对面”相互补充的线上线下一体化服务模式。“以前来办事要很多程序,跑好几个部门,现在一码通行,真是方便了,省事又省力。”大吕村村民李明华高兴地说。

据悉,每个二维码下方均注明具体的业务办理项目,办事群众只需拿起手机在“二维码墙”前扫一扫或在微信公众号上识别二维码,即可全天候随时随地快速查询所需办理事项的办理流程、材料清单、办理时限等信息,做到家中备好材料,提前规划流程,最大程度节省现场办理的时间,也提高了政务服务效率。

此外,二维码技术的使用还有效解决纸质办事指南类目不全、内容更新滞后、保存不便、篇幅受限等问题。现有发布事项如需改动,无需更换二维码,只需在后台修改即可完成信息更新,保证二维码使用的连续性,能够有效解决办事来回跑的顽疾,让群众办事更流畅,一次办好真落实。

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