“遇到困难您说话” 崂山区专职网格员打通为民服务“最后一公里”

本报2月27日讯遇到困难您说话，网格员帮您办。崂山区推动网格化社会治理机制创新，通过设立700多名专职网格员，解决基层治理突出问题，让老百姓在家就能解决烦心事。活跃在崂山区大街小巷的网格员，主动上门服务，打通了为民服务的“最后一公里”，助力崂山区打造平安之城、和谐之城、幸福之城。

近日，记者来到崂山区中韩街道，仅在中韩街道，就有159名网格员。据街道网格治理中心负责人谢军介绍，社区专职网格员在自己的“责任田”中担负着基础信息采集员、社情民意信息员、党建工作联络员、特殊群体服务员、社区事务监督员、文明新风倡导员、矛盾纠纷调解员、居民事务代办员、政策法规宣传员、治安安全巡查员十大职责。春节过后，街道的网格员都已经忙碌起来。

刘起是崂山区中韩街道西韩社区的一名网格员，满80岁的社区居民刘先生需要办理高龄补贴，准备相关材料，刘起与老人约好上门服务。在准备过程中，刘起发现老人家中没有合适的一英寸照片。为了提高办事效率，刘起先用手机拍摄，之后去社区的打印店把照片打印出来。听说帮老人办高龄补贴要照片，打印店老板硬是没要钱。“打印店老板说网格员为老人服务，他要支持，还特地多打印了几张，我真的挺感动的。”刘起说。所有材料备齐后，刘起赶到合肥路管区进行办理，还为刘先生申请了老年人体检补贴。最后，又将所有的证件送到老人家中。

2019年，崂山区进一步突出网格化治理的稳定器作用，做好社会治理，筑牢每一个网格、做好每一件小事、不放过任何一个问题。崂山区将进一步健全“三建联动”网格化治理机制，抓实党建引领的内容载体，探索把支部建在网格上、把数据融在网格中的有效形式，推动网格化治理机制向民生服务、社会治理、城市管理等方面深化拓展，同步引导基层所有工作向网格化治理并轨，创建社会治理创新的“崂山模式”。（青岛晚报/掌上青岛/青网记者马晓婷通讯员张媛范凯）

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