平度市税务局“税银一体化24小时自助服务厅”荣获2019青岛智慧城市百佳典型案例

荣获2019青岛智慧城市百佳典型案例。

文/图半岛记者郭巧玲通讯员李彤彤

12月9日,2019中国新型智慧城市发展论坛暨智慧产业对接会在青岛开幕。平度市税务局“税银一体化24小时自助服务厅”获评2019青岛智慧城市百佳典型案例。

国家税务总局平度市税务局全面推进智慧“互联网+政务服务”,试点建设了青岛市首个7×24小时的税银一体自助办税厅,并编制了《24小自助服务厅技术指引》,得到青岛市税务局的认可及转发。自助服务厅可以为纳税人提供7×24小时的自助办税服务,发票、社保等多种业务。同时自助办税厅内设立ATM机、银行超级柜台,方便纳税人在办理涉税业务的同时办理银行金融业务。自24小时自助服务厅投入使用以来,已受理纳税人自助涉税业务6万余笔,受到纳税人普遍欢迎。

下一步,平度市税务局将扎实推进税银一体化24小时自助服务厅建设,着力加强自助服务厅的统筹管理,切实提高自助服务厅的建设质量,依托自助服务厅提高平度税务“20分钟服务圈”办税质量。

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