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市儿童医院获评“全国优质服务示范医院”

来源:济南日报 2017-11-15 12:39   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 杨晨 兰萃 通讯员 王昆)今年以来,在市卫计委的正确领导下,市儿童医院在改善医疗服务等方面取得了明显成效。11月1日,医院获评“2017年度全国优质服务示范医院”荣誉称号,这是山东省唯一获此殊荣的单位。11月11日,复旦大学医院管理研究所“2016年度区域医院专科声誉排行榜”出炉,市儿童医院在“华东区小儿内科声誉排行榜权威榜单”中名列前十。

11月1日,由国家卫计委支持,人民日报社人民网主办的“我们在行动·我们共分享——2017中国医院院长改善医疗服务论坛”在云南昆明召开。大会授予济南市儿童医院等全国14家医院“2017年度全国优质服务示范医院”荣誉称号。据悉,市儿童医院高度重视改善医疗服务工作,在全院范围开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动,以问题为导向,充分发挥职工主观能动性,不断改善医疗服务,提高医疗质量和安全水平。在改善就医体验方面,医院每月定期召开点评会,院长亲自点评,就医疗服务重点难点及群众关心反映的问题,落实责任,切实寻求解决方案;积极探索社会化停车等一系列措施,方便群众停车就诊。在构建分级诊疗体系方面,医院发起成立“齐鲁儿童医疗集团”,作为理事长单位,联合包括济宁医学院附属医院等大型三甲综合医院以及各地市妇保健院等在内的40家医院,打造山东省儿科分级诊疗体系。医院加入国家级儿科战略合作集团——“北京儿童医院集团”,作为集团全国20家省级指导医院之一,发挥集团协作优势,全面提升全国儿科医疗整体水平。在信息化方面,医院建立“儿童健康365”管理平台,目前已在全省55家医疗机构及全市150家社区推广实施。医院非急诊全预约挂号系统全面实施,被选为市卫计系统统一预约挂号平台。

11月11日,“2016年度区域医院专科声誉排行榜”出炉,市儿童医院儿内科作为传统优势学科,凭借雄厚实力进入“华东区小儿内科声誉排行榜权威榜单”十强。儿内科开设呼吸、呼吸介入、重症医学、新生儿等13个亚专业,其中呼吸介入等专业已在全国确立了领先地位。呼吸介入科年手术量3000例,Ⅳ级手术量居全国儿童医院首位;呼吸科2012年成为美国儿科协会中国教育基地;神经内科是山东省脑电监测培训基地、山东省医师协会小儿神经电生理专业委员会主委单位;血液肿瘤科是全国小儿血液肿瘤协作组单位;消化科是山东省儿科消化内镜四级诊疗技术培训基地;重症医学科是省内最大的儿童重症医学中心;新生儿科则是山东省危重新生儿救治中心。

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