玄庙镇转变工作作风“为民服务解难题”

本报讯 玄庙镇抓好镇直各单位及服务行业“为民服务解难题”，切实整改机关工作作风，进一步增强为民意识观念，不断提高为群众服务水平。

强化宗旨意识。该镇机关工作人员通过开展“为民服务解难题”大比武活动，一改过去“门好进、脸好看”，就是“事难办” 的不良现象，进一步强化服务意识，提升服务境界，做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。从小事、具体事入手，解决群众最急、最盼、最忧、最关注、反映最突出的问题，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。据不完全统计，已帮助群众办好事、实事73件。

切实改进作风。大力推行阳光服务，微笑服务，规范服务，廉洁服务，做到公正执法，公平服务，公开办事。镇直各单位和服务行业继续坚持点燃激情，提升效能，加强职业操守，增强服务本领，提升服务效能和服务水平，不断提升群众满意度。

完善制度建设。镇直各单位和服务行业，对审批项目向最少看齐，审批时限向最短看齐，收费标准向最低看齐。不断加强自身建设，加强教育管理，健全办事制度，完善监督机制，强化监督措施，转变工作作风，提升行政效能，接受群众监督。

加强督查督办。该镇组织纪委、效能等部门对照主题教育要求，对镇直各单位和服务行业开展“为民服务解难题”进行专项督查，对存在问题的部门和单位进行通报批评，督促其整改；对顶风违纪的典型案例及时严肃查处；对我行我素、管理不善、落实不力的部门和单位负责人及时予以问责。（张云彦）

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