“四送一服”双千工程常态化推进

本报讯  近期来，萧县坚持优服务、稳增长、促转型、服务实体经济发展的工作重点，围绕企业满意度，坚持问题导向，创新工作方法，着力打造亮点，扎实推进“四送一服”双千工程常态化。

健全工作推进制度。完善县直单位联系指导机制，并将机构延伸到乡镇，实现省、市、县、乡四级联动。印发《2019年“四送一服”双千工程工作要点》、《关于纵深推进“四送一服”常态化工作通知》，从政策宣讲、走访调研、问题收办、要素对接、督查调度等方面持续升温加压。以考核倒逼工作推进，从省平台问题办理、常态化工作开展、企业满意度调查三个层面，对各部门“四送一服”双千工程工作进行评估，激发工作动力。

加大宣传力度。利用县广播电视台、手机短信、微信公众号、网站、报纸等媒介，高频高效宣传“四送一服”双千工程，积极推介典型案例，大力营造浓厚的宣传氛围。

长效常态开展“四送一服”双千工程。统筹有关部门精干力量，针对全县重点企业和项目进行面对面政策宣讲、一对一调研走访、广泛收集企业信息，有效破解要素瓶颈。近期各成员单位先后入企召开座谈会179场次，举办政策宣讲132场，走访调研692家，办结问题196个，组织要素对接93个，媒体报道353次。通过扎实开展帮扶，高效回应诉求，让企业感受到政府关注的“温度”和政策扶持的“厚度”。

畅通渠道机制。进一步完善县政府网站“四送一服”双千工程活动专栏，为企业提供法规政策等信息服务，公开投诉建议途径，设立投诉电话、邮箱，健全投诉建议处理流程，让企业投诉有门、建议有果。同时加强督查调度，建立健全问题限时反馈、限期督办等制度，提高问题处理效率。（时亚楠）

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