法律援助惠民生 实地回访面对面

本报讯（何晓萌 记者 姜蕊）法律援助，作为一项重要的民生工程，把好援助案件质量关尤为重要。连日来，义安区司法局分管领导带队，与法律援助中心工作人员、各乡镇工作站人员对东联镇和钟鸣镇的10余名案件受援人进行上门回访。

“真是太感谢你们援助中心了！要不是你们，我老伴的交通事故赔偿款哪能这么顺利拿到，律师也很负责，真是感谢现在的政府好政策！”家住钟鸣镇马中村的姚某妻子这样说道。姚某家人于2019年1月因为交通事故纠纷来到义安区法律援助中心寻求帮助，在了解具体情况后，法律援助中心立刻指派了安徽沿江律师事务所张律师帮助其办理此案。经过律师的积极争取，说理说法，最终在法院主持下达成调解，被告赔偿姚某2万余元。

在回访过程中，每走访一户人家，工作人员都会仔细询问受援人对案件办理人员的服务态度和此次法律援助办理全过程是否满意、办案人员有无违反规定收取费用、索要财物等，同时认真听取受援人对法律援助工作的意见和建议，并请受援人当场填写义安区法律援助回访表。同时，工作人员还积极向周围村民发放法律援助相关宣传手册、环保宣传手袋、小方巾等等，让更多群众了解法律援助相关知识，送法上门。

据悉，截至目前，义安区法律援助工作已完成全年任务的106.57%，电话回访率达百分之百，切实维护了弱势群体的合法权益，让这项民生工程真正地做到惠民利民。

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